[澳客] 被主觀意識很大的買家給負評...

看板e-seller (網路賣家)作者lifeming (不．完美)時間16年前 (2010/02/26 14:13)推噓0(0推 0噓 2→)

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前幾天在Y拍上賣出一組CK的男用香水禮盒，對方還是用到付的~下標好了後還馬上給我好評~ 本來想說是一位很棒的買家。沒想到他今天就給我負評說~ 香水一點味道都沒有，而且每瓶味道都一樣？！天呀，上面這句話會不會太扯了！我送給我閃光是同一組的香水~ 我聞起來就都不一樣，而且味道超濃的~ 我就回覆他說~會不會是你用的量不夠呢？！他還回說他用超多的，一點味道都沒有~ 我只好回覆他，建議你以後去百貨公司試聞，喜歡再買~感謝你~ 他就沒有下文了莫名其妙拿到一個負評~心情就DOWN下來了~囧~ 有寫信給客服問能不能移除~還沒回信~ 真是主觀的客人~ 東西又不是我製造的~><怎麼怪在我身上呀~>< 客服回信了.... 非常感謝您的來信。關於您的問題，在此向您說聲抱歉，礙於會員評價制度本身的限制，我們無法為您移除評價。會員評價制度是買賣雙方針對交易過程的一個確實紀錄，包括您與對方的態度及禮貌、賣方的包裝品質、物品運送速度、服務及物品滿意度、以及買方的付款狀況等，這些買賣雙方的交易觀感都將一一紀錄於會員評價中，藉此讓使用者了解您及對方過往的交易情形，作為日後使用者的參考。為了維持拍賣的公平及一致性，我們只會依據評價內容是否違規來做處理。因此，很抱歉我們無法為您移除該筆評價，請您見諒！當我們接獲買方或賣方提出移除評價要求時，如果雙方沒有明顯違規或發表不當言論，我們僅能在「雙方同意」情況下才能為您移除評價。建議您可再次與對方溝通，取得移除雙方評價的共識，並請對方透過評價頁面或來信告知，我們將協助移除雙方評價果然是官方說法，唉~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.60.6.241 ※ 編輯: lifeming 來自: 61.60.6.241 (02/26 14:13) ※ 編輯: lifeming 來自: 61.60.6.241 (02/26 15:45)