[澳客] 製造瑕疵要求退貨
看板e-seller (網路賣家)作者lovemushroom (lovemushroom)時間16年前 (2010/03/25 16:29)推噓3(3推 0噓 3→)留言6則, 3人參與討論串1/1
我真的很生氣
所以自動把這個CASE歸在澳客這一類的
簡單敘述一下我自己
我是個剛開始賣衣服的小小小賣家
為了衝評價賣場的衣服幾乎沒有利潤了
所以寄出商品前我都檢查的很仔細
仔細到一個極點,例如一件衣服翻來番去檢查10分鐘這樣的仔細
尤其時第一次批貨,就像第一次生小孩一樣,很怕小孩沒屁眼少根手指頭這類的
好了恭喜第一件衣服賣出
等了好幾天都沒等到這個客人的評價
我也不想催人家
好戲來了
隔天看到這個賣場商品留言
說"商品有脫線,不是一般的脫線,要求退貨"
我回她"現有的商品都是親自挑選的兩件以內,又把價錢壓低賣出,怕的就是瑕疵品來回往返寄送的運送費用,所以寄出前都會詳細檢查過,請問是可以自行修剪的線頭嗎?麻煩dear可以詳細描述您說的脫線嗎?感謝您!
等了三天才等到她回應"你好我願意付來回郵寄費用"
請問看到這裡,賣家心理是不是都有個底了
哪有顧客收到瑕疵商品會自願付郵資的
OK~以上故事就到這裡
客人已經把衣服寄回來了
這衣服這個顏色我只批一件,也有用這件衣服拍照,還剛好拍到那個部位的特寫
照片看的很清楚
當初這件衣服沒有脫線
寄回來的時候線就脫了一大段
郎克啊!!!!!!
各位賣家們
不好意思這篇是偏抱怨文
其實我也知道該怎麼做,與其說該怎麼做,不如說為了評價我非得這麼做
人家都說他要自付郵資了
不小心把衣服弄脫線寄回來
我就要吃虧自己吸收
誰叫我是沒有什麼評價的小賣家
而且我有什麼證據可以證明衣服是他破壞的(照片人家可以說是網路抓來的啊)
真是一個悶
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.142.116.167
推
03/25 17:33, , 1F
03/25 17:33, 1F
→
03/25 17:41, , 2F
03/25 17:41, 2F
推
03/25 19:02, , 3F
03/25 19:02, 3F
→
03/25 19:02, , 4F
03/25 19:02, 4F
推
07/12 15:18, , 5F
07/12 15:18, 5F
→
12/25 15:27, , 6F
12/25 15:27, 6F
e-seller 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章
17
46