[問題] 客人收到東西發生故障 希望退款(連同他轉帳的手續費)

看板e-seller (網路賣家)作者 (黎巴嫩的天空)時間16年前 (2010/05/02 00:11), 編輯推噓4(402)
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客人收到東西 因為是代收(宿舍代收) 但是拿到東西已經故障 打電話詢問我 我願意退款 因為是特價品(只有一各) 剛剛收到對方的來信 內容是說 我沒有標明 易碎品 跟 小心輕放等 用語 他給我一各第一銀行的帳號 要求我退款給他 (連同他轉漲的手續費17元) 我內心覺得 賣...家...不...是...都...該...死....我們也是人 顧客至上 的說法 讓客人都很跋扈 17元真的不是很多錢 但是感覺很差勁 如果是你 你會如何處理? 退款還是要退 但是"奇摩子"很差 為了17元 壞了自己的心情 (只好上網抒發) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.212.31

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我會全退,因為他相信我才跟我購買,而且是我沒包好
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但是我會要求拍照傳檔給我,還要有郵戳包裝紙。
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要注意,要退到你原來收款的那個帳號去(同一帳號末碼)
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以免詐騙啊
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一定要先調查清楚的!
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05/03 12:56, , 6F
可以全退阿 但你也可以刁他 比方說請他提供xxx照片或是之類
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文章代碼(AID): #1Bt5B2NX (e-seller)
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