[問題] 自認言詞溫和 居然被負評

看板e-seller (網路賣家)作者 (sandy)時間15年前 (2010/12/05 00:46), 編輯推噓1(100)
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11/24賣出一件商品 當天隨即用留言版與買家聯絡 以下為留言版內容 基於保護買家 帳號刪除 To: sandy5496 才剛得標就發現有兩雙150含運的賣場,一元起標又不能合併運費,這樣一雙就要81了這 樣感覺真的很差.....ANYWAY匯完款再通知您... sandy5496 回覆 留言時間:2010/11/24 20:26 To:xxxxxxxxx 您好!沒關係,您可以改買兩雙150含運,但請勿在下標,煩請告知所需尺寸與款式,謝謝 !! To: sandy5496 今天要輕鬆付,才發現出現訊息: 請注意: 無新訂單可以產生或合併 也找不道您的匯款資料,麻煩給一下巴.... sandy5496 回覆 留言時間:2010/11/25 22:29 To:xxxxxxxx 您好!不知上封留言您有看到嗎??若要更改購買品項是可以的喔!!看怎樣再跟我說,以下 是我的資料:郵局XXXXXXXXXXXXXXXX ,謝謝!! sandy5496 留言: 留言時間:2010/11/30 21:37 To: XXXXXXXXX 您好!請告知所需尺寸與收件資料,謝謝!! 郵局有查到匯款 但一直沒收到回覆 12/3不得已發出交易提醒 內容"您好!忙碌的您大概忘記囉!!請告知所需尺寸與匯款和收件資料,謝謝!!" 結果買家先給普評 之後我回覆寄交易提醒之原因 並請他補資料後 居然還給負評 以下為所有對話 自認誠意回覆 無任何不好的態度 可以幫我評評理嗎??? 要怎麼做比較好呢? 買家滿意度:[極差] 意見 : 您好,您忘了因為您11/24的回復:"抱歉!剛剛建檔錯誤,把別的買家記錄到此 ~~~"所以結帳通內資料已經鎖住,我無法留任何資料,所以才會跟您要匯款資料...您好 像都把錯都推給買家歐(火大ing)....我結標隔日就匯款,也寄出通知信件,掉信是我的 問題嗎??.(2010-12-04 22:26) 意見 : ..有人願意匯款這麼久都沒收到東西嗎??.我剛剛把11/25匯款資料的寄件備份再 重寄出一次,若再沒有收到,我就認了(2010-12-04 22:27) (最近期的) 回覆 : 您好!本著誠意在與您溝通,有需要如此激動地給負評嗎??並且發交易提醒也是怕 您沒注意到留言,內容是"您好!忙碌的您大概忘記囉!!請告知所需尺寸與匯款和收件資料 ,謝謝!! "自認無任何不敬之意。 (2010-12-05 00:25) 回覆 : 交易最一開始就是用留言版溝通的不是嗎??您自己也在留言版告知沒看到匯款資 料的,不是嗎??我確實是現在才收到資料,而且自認無任何言詞有怪罪買家或是推謝責任 於掉信問題,商品將於週一寄出。 (2010-12-05 00:26) 回覆 : 單純的寄件問題不需以如此嚴重之行為反映,請更正評價,不然只好反應請奇摩 處理,感謝您!!! (2010-12-05 00:27) 買家滿意度:[普通] 意見 : 11/24結標,11/25就已經匯款並發信通知,今天12/3還沒收到貨品就算了,一開 信箱就收到交易提醒通知,明明就已經匯完款也通知啦(2010-12-04 03:50) 回覆 : 您好!先前已在留言版中告知匯款完請回覆寄件資料,而您沒填寫結帳通,我也沒 收到任何寄件資料,再加上留留言請您給寄件資料也沒都回應,才急著與您聯絡,深怕您 急著需要商品,煩請在留言板中留寄件資料以便寄貨,謝謝! (2010-12-04 12:17) 回覆 : 結標至今都還未告知所需尺寸,所以也請一併告知所需尺寸,以便備貨,謝謝!! (2010-12-04 12:32) 買家滿意度:[極差] 意見 : 您好,您忘了因為您11/24的回復:"抱歉!剛剛建檔錯誤,把別的買家記錄到此 ~~~"所以結帳通內資料已經鎖住,我無法留任何資料,所以才會跟您要匯款資料...您好 像都把錯都推給買家歐(火大ing)....我結標隔日就匯款,也寄出通知信件,掉信是我的 問題嗎??.(2010-12-04 22:26) 意見 : ..有人願意匯款這麼久都沒收到東西嗎??.我剛剛把11/25匯款資料的寄件備份再 重寄出一次,若再沒有收到,我就認了(2010-12-04 22:27) (最近期的) 回覆 : 您好!本著誠意在與您溝通,有需要如此激動地給負評嗎??並且發交易提醒也是怕 您沒注意到留言,內容是"您好!忙碌的您大概忘記囉!!請告知所需尺寸與匯款和收件資料 ,謝謝!! "自認無任何不敬之意。 (2010-12-05 00:25) 回覆 : 交易最一開始就是用留言版溝通的不是嗎??您自己也在留言版告知沒看到匯款資 料的,不是嗎??我確實是現在才收到資料,而且自認無任何言詞有怪罪買家或是推謝責任 於掉信問題,商品將於週一寄出。 (2010-12-05 00:26) 回覆 : 單純的寄件問題不需以如此嚴重之行為反映,請更正評價,不然只好反應請奇摩 處理,感謝您!!! (2010-12-05 00:27) 買家滿意度:[普通] 意見 : 11/24結標,11/25就已經匯款並發信通知,今天12/3還沒收到貨品就算了,一開 信箱就收到交易提醒通知,明明就已經匯完款也通知啦(2010-12-04 03:50) 回覆 : 您好!先前已在留言版中告知匯款完請回覆寄件資料,而您沒填寫結帳通,我也沒 收到任何寄件資料,再加上留留言請您給寄件資料也沒都回應,才急著與您聯絡,深怕您 急著需要商品,煩請在留言板中留寄件資料以便寄貨,謝謝! (2010-12-04 12:17) 回覆 : 結標至今都還未告知所需尺寸,所以也請一併告知所需尺寸,以便備貨,謝謝!! (2010-12-04 12:32) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.209.139.154 ※ 編輯: sandy5496 來自: 210.209.139.154 (12/05 00:55)

12/06 13:13, , 1F
息怒..這種客人很多喔
12/06 13:13, 1F
文章代碼(AID): #1C-d1PUx (e-seller)
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