[問題] 露天雙方皆已案取消交易卻取消失敗

看板e-seller (網路賣家)作者 (grace)時間15年前 (2010/06/28 09:30), 編輯推噓2(2010)
留言12則, 3人參與, 最新討論串1/1
最近有商品請買家幫我按取消結帳 是我先提出取消結帳的 買家有幫我按取消結帳 之後我有按取消交易 原因是雙方協議取消 也收到露天成功取消交易的通知書(不過已經被我刪了) 但我今天早上卻收到 拍賣交易取消失敗的通知書 原因是 "由於您或交易對方不同意取消,所以這筆拍賣交易取消失敗" 請注意!! 您仍有完成交易的義務,請儘速與對方聯絡,並完成交易 請問是哪個步驟我漏作了嗎?還是露天系統的問題 請問這筆交易可以不要理他嗎? 會不會有什麼不好的影響嗎? 謝謝~ -- * * * * * * * * * * * *  〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞 〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞〝〞 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.35.133 ※ 編輯: grace109 來自: 61.217.35.133 (06/28 09:31)

06/28 09:55, , 1F
沒有按確定吧,送出取消交易的要求後,系統會發信到
06/28 09:55, 1F

06/28 09:56, , 2F
買家信箱,信裡面會有是否同意取消交易的連結,買家
06/28 09:56, 2F

06/28 09:57, , 3F
要點連結進去,然後按同意取消,這比取消交易的手續
06/28 09:57, 3F

06/28 09:57, , 4F
才算完成,如果超過時間都沒有去按,好像就會變成不
06/28 09:57, 4F

06/28 09:57, , 5F
同意,到時候就只能按棄標了,不然就會收手續費。
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06/28 21:33, , 6F
兩邊都按取消時,要兩邊都按確定才會取消喔!
06/28 21:33, 6F

06/28 21:34, , 7F
原本一方提出取消另一方按確定就ok了!但2人都提出取消則是
06/28 21:34, 7F

06/28 21:35, , 8F
2方也都要按確定取消,才會取消掉!!若一方沒按確定就無法!
06/28 21:35, 8F
謝謝2位的回答(〞︶〝*) 因為現在已經無法取消了,那可以放著不管嗎? 除了會有手續費外還會有其他問題嗎?(買家應該不會按棄標啦) ※ 編輯: grace109 來自: 61.217.35.133 (06/28 23:12)

07/06 20:46, , 9F
我最近也遇到一個,露天客服說要請買家至賣家問與答留言
07/06 20:46, 9F

07/06 20:47, , 10F
內容說按錯取消結帳,實際上沒有成交之類的,然後賣家
07/06 20:47, 10F

07/06 20:47, , 11F
將這筆問與答紀錄給露天客服看,露天客服就可以幫忙取消
07/06 20:47, 11F

07/06 20:47, , 12F
若買家沒有留言,賣家就會被收取交易費...
07/06 20:47, 12F
文章代碼(AID): #1C9_jA5u (e-seller)
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