退貨問題
想請教各位賣家
我有一位客人8月3日跟我買了商品
在8月10日跟我說，說我的東西是騙人的
不是標題寫的那樣
可是我賣了那麼多同一件商品
沒有客人反應過，可是明明是他自已的問題
但他堅持要退貨，我原本是想退錢給他的
想說這個澳客，還是退了才會沒事
可是我們是公司的，不是自已說了就算
我剛看了一下很多規定，
有七天鑑賞期，七天內不管這東西符不符合你可以退
可是不包含商品到達的時間，那我是8月3日寄
8月4日到，他8月10跟我反應，
不過他居然給我普評，讓我很頭痛
他也沒聯絡電話，就一直用留言在告訴我
我們現在是很有誠意要解決這件事
但如果他都不留下聯絡電話，那怎麼辦
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.39.53.75
→
08/12 13:16, , 1F
08/12 13:16, 1F
→
08/12 13:16, , 2F
08/12 13:16, 2F
→
08/12 13:17, , 3F
08/12 13:17, 3F
→
08/12 14:17, , 4F
08/12 14:17, 4F
推
08/12 15:26, , 5F
08/12 15:26, 5F
→
08/12 15:26, , 6F
08/12 15:26, 6F
→
08/12 16:24, , 7F
08/12 16:24, 7F
→
08/12 22:06, , 8F
08/12 22:06, 8F
→
08/13 18:25, , 9F
08/13 18:25, 9F
→
08/13 18:27, , 10F
08/13 18:27, 10F
→
08/13 18:27, , 11F
08/13 18:27, 11F
e-seller 近期熱門文章
PTT職涯區 即時熱門文章