[問題] Y拍帳號超容易被盜用 處理方式?
上禮拜週末發現我的Y拍帳號莫名被停掉
查詢後發現是被盜用
因為前幾個禮拜我的朋友也是發生相同的問題
所以我就依序指示處理
因為是周日發現 沒想到阿虎非常迅速的幫我查詢
當天就開通我的信箱
只是我的拍賣....全部都被下架了
我有發信詢問 是否會幫我再上架
阿虎的回覆是沒辦法 必須手動上架
但是問題來了~這等於我要再附一次刊登費用 甚至我買的廣告都還沒到期
也都成空了...
我真的覺得這很不公平
帳號被盜用已經夠倒楣了 而且在什麼都要錢的Y拍居然什麼都沒保障
等於自己要摸摸鼻子自認倒楣>"<
我跟朋友討論的結果認為這對我們賣家也太沒保障了
既然你收了我們的錢 至少也要做好防護
而不是認由駭客盜用卻要賣家或使用者自認倒楣
不知道大家覺得該不該向消基會舉發
雖然我覺得處理的狀況很迅速 但是還是覺得要再附一次刊登費真的很無理
這些刊登費是小錢沒錯 但是 對我這拍賣新手來說都是成本投資
大家給點意見 謝謝~
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