[問題] 關於買手機的問題

看板e-seller (網路賣家)作者v52102000 (小樂)時間15年前 (2010/10/13 20:25)推噓0(0推 0噓 3→)

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事情是這樣的.. 我朋友再網路上想買一支二手機，但是沒有帳號，所以我用我的帳號幫他標.. 對方網頁上說無刮傷跟泡水，九成新，配備完整如新.. 下標後9/4結標，9/5匯款，賣方9/6寄出，商品於9/7收到!! 剛收到功能都是正常，但是到了9/9朋友用WIFI到MARKET下載ANDROID軟體時.. 手機忽然自動關機，然後死當在開機畫面.. 不論怎麼重開，拔電池再開，等一下後再開都一樣無法開機.. 最後打給賣家說手機當機.. 他說可以拿到附近的通訊行修看看，或他幫忙送修.. 但是大家也都知道沒有手機用的困擾，所以朋友自認倒楣送修.. 9/10送修回來後...以為萬事OK了..沒想到9/14用WIFI載軟體時又發生跟上次一樣死當! 留訊息給賣方也沒回，打電話沒接也沒回，逼的我朋友用我手機打對方才接起來.. 跟她講完手機的問題要退貨後，對方又賴說當時我們送修沒跟她講.. 問題是我們當時送修聯強也只幫我們做軟體升級.. 並沒有拆機跟維修.. 賣方表示要幫我們送修，送完還是有問題再送回三星.. 如果真的有問題才肯退錢!! 結果手機一修就是3個禮拜.. 修回來後換螢幕偶爾會閃爍= =" 這樣可以要求退費嗎? 手機拿到兩天就死當，送修後又死當.. 這應該是手機本身的問題非我朋友的人為因素了.. 賣方沒有告知，送修時態度又惡劣.. 傳訊都不回，電話不接也不回..一定要換別支打才要回.. 我朋友真的很想退錢，但是又不知道站不站的住腳.. 請各位大大替我解答一下，感謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.242.142.188