[問題] 請問確認收款?

看板e-seller (網路賣家)作者 (莫非仙)時間15年前 (2011/01/10 20:49), 編輯推噓0(005)
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我的露天拍賣有兩筆交易一直停在未結帳,但事實上都已收到 匯款。由於貨品要一個半月後才能出貨,於是買家來信催促要 我快點確認收款,我卻在訂單通知欄中找不到確認收款的按紐 ,只有: 出貨通知 取消交易 棄標投訴 同時另一個買家已匯款,訂單通知欄中卻有出現: 確認收款 出貨通知 取消交易 棄標投訴 我按了確認收款,此筆訂單就轉到出貨管理了。那先前那兩位 的確認收款我卻一直不知道該怎麼找到啊?為什麼有人可以有 人不行?還是對方少了什麼結帳的動作讓確認收款沒有出現? 拜託大家幫幫我,我是露天新手,不想搞砸風評啊! 感謝。 剛查了一下信箱,那個可以確認收款的買家,露天寄來兩封信 ,分別是已購買和已結帳,但無法確認收款的買家,露天卻只 寄來已購買,卻沒有已結帳的信,請問和這有關嗎? -- 逸玫瑰園: http://www.wretch.cc/album/yirose1206 http://class.ruten.com.tw/user/index00.php?s=yirose1206 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.193.235 ※ 編輯: Fidi 來自: 111.255.193.235 (01/10 21:09)

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叫客人先結帳+填付款通知,這樣你才可以按確認收款
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不然就直接悄悄話跟他說一下你有看到款項了,出貨時
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會再通知他之類的,應該就可以了...
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感謝您。
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要對方提供匯款帳號,再到網路銀行看入賬金額check~
01/11 21:26, 5F
文章代碼(AID): #1DAm1Eec (e-seller)
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