[心得] 如何惡搞露天拍賣的賣家?

看板e-seller (網路賣家)作者 (泡泡龍)時間15年前 (2011/01/22 17:46), 編輯推噓3(3028)
留言31則, 9人參與, 最新討論串1/1
1. 註冊一個露天帳號,所有資料隨便填 2. 標下物品後不匯款也不回應,誘使賣家送出棄標投訴 3. 過幾天後回覆賣家說領完下個月薪水馬上匯款,"懇請"賣家取消棄標投訴並稍候 4. 等賣家取消棄標投訴後你就贏了,你不必匯款、不必回應賣家,就算賣家給你負評你 也送他一個,反正帳號再註冊就有 5. 結果就是露天拍賣會跟賣家被收成交手續費,但你沒事,露天客服不會追查你也不會 理賣家投訴 不可置信這麼簡單就可以惡搞露天賣家是吧?這就是我最近遇到的狀況,我就是那倒楣 的賣家,而我發現露天拍賣是站在收手續費的一方,根本不甩你的投訴,原因是露天居 然只准送出棄標投訴一次,一旦你撤回後無法再送出,只能送出取消交易,但是取消交 易必須買家回應確認才成立,所以今天買家只要來個相應不理,你完全沒轍,然後露天 就會叫你付手續費,你請求客服中心協助,他會這樣回覆你 --------------------------------------------------------------------------- 寄件人:露天客服 您好: 棄標投訴撤回後將無法再次提出,成交費用列入計算。 提醒會員不論是提出或是撤回,都請務必確認雙方交易狀態,避免類似問題再次產生。 由於露天並無法確認雙方後續交易狀態,建議您還是可以試著提醒買家, 若買家還是未完成交易,您可以於評價內輸入您對此項交易之感受。 如雙方同意取消交易,您可以請對方於評價或是悄悄話中表明確認, 待對方確實留言後,再請您來信通知,並清楚列出相關商品編號與對方帳號。 經露天確認無誤,將協助取消該筆交易。謝謝~ ---------------------------------------------------------------------------- 你提出這樣不合理,是買家相應不理,露天客服會再這樣告訴你 ---------------------------------------------------------------------------- 寄件人:露天客服 您好: 目前若想取消成交手續費,建議您再次向交易方作聯繫, 若雙方皆同意取消交易,請於時限內自行操作。 超過時限即無法再度提出,此狀況下若須取消交易, 請您與交易方做聯繫,請對方於評價或是悄悄話中,明確表明"同意取消交易", 待對方確實留言後,請再來信告知,並清楚列出1.商品編號2.對方帳號。 經露天確認無誤,將立即協助取消該筆交易,成交手續費也將一併作取消。 如果交易方遲未同意取消交易,煩請提供雙方在悄悄話或是評價"回應未完成交易"的證 明,若無法提供上述的其中一項舉證,很抱歉~露天將無法協助取消該筆費用。 謝謝~ ---------------------------------------------------------------------------- 分享這個惡搞祕技給大家,祝大家玩得愉快!唉 無奈憤怒的露天賣家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.29.141

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基本上我都是直到買家"真正"匯款後才撤回棄標投訴的
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就算買家哀求,我也會說請他先完成匯款,我才會取消
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因為實際上棄標投訴成立之後,我記得好像還是可以撤回的
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再說,要等到棄標投訴成立,其實費時還蠻久的
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這麼長的時間完成交易已經足夠了,下次學乖點吧
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老實講這沒辦法怪露天,違規的"判決"當然是採無罪推定,面
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對你的控訴對方完全不需回應,你要先有證據再說。而棄標投
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訴提供投訴方在規定時間內提出,系統會發簡訊通知被投訴方
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要出面回應,才能合理採用有罪推定-你不回應就是棄標,這
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是針對棄標情況氾濫作出的配套措施,並非常態。否則你隨時
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可以找客服投訴,對方不回應就是違規?這當然是不合理的。
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我有一次也遇到這樣 最後投訴客服說對方確實棄標 就把
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成交費退給我了
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感謝經驗分享~~以後真要多注意點了!
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拍拍..感謝分享,把他加入黑名單吧!
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01/23 14:08, , 16F
我最近也遇到一個這樣的買家!唉~~~~~
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01/24 13:05, , 17F
謝謝血淋淋的經驗分享!拍拍...筆記:真的收到款才撤回棄標XD
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(拍拍)請別對敵人心軟(?)
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01/24 19:31, , 19F
我同意melisa說法,但問題在於棄標投訴只能送1次這規定很奇怪
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薪水一個月發一次,對方說下個月發再匯錢也不算棄標,棄標投
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01/24 19:35, , 21F
訴不回應算棄標,投訴對方取消交易不回應就不算,這樣對等嗎?
01/24 19:35, 21F

01/24 19:43, , 22F
重點是求助客服也不協助處理,實在令人難以接受啊
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01/25 23:26, , 23F
取消交易是雙方有共識時使用的,對方完全沒有義務接受或回
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應。 棄標投訴只有1次很合理,除了處理成本外,在規定時間
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01/25 23:27, , 25F
內提出並撤銷,這個視為是結案了。 並不是每個人都會天天
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登入露拍,若我撤案囉我又投訴你囉,豈不天下大亂,一件
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01/25 23:30, , 27F
交易不應該是結案了還會綁手綁腳。
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01/25 23:34, , 28F
你的案例只能提出有效的證據證明對方棄標,客服才能處理,
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01/25 23:35, , 29F
露天客服比起Y拍算是積極的了,要是Y拍連自家留言版的證據
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都沒用,露天則還會自行去看你的悄悄話記錄,但若無明確顯
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01/25 23:36, , 31F
示對方棄標,客服也很難幫你囉
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文章代碼(AID): #1DEgU0CT (e-seller)
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