[問題] 買家想退貨

看板e-seller (網路賣家)作者 (wuilin)時間15年前 (2011/02/10 00:14), 編輯推噓7(703)
留言10則, 7人參與, 最新討論串1/1
我在露天拍賣(非專業賣家) 刊登了一件U牌全新藍白條紋長袖T恤,吊牌遺失 一開始就是以免運費販售($500) 買家於售出前,透過問與答議價,希望能夠$400含郵 我答應了,並且順利結標收到款項,買方亦於今日收到衣服 問題來了 今日買家用"普評"表示 衣服不是U牌(也許是因為沒有吊牌,但有洗標可供辨識) 衣服顏色不如所想像(藍白條紋,其中白色買方的認知是米白) 與先前曾在別處購買之同款式感覺不同 要求退貨 但我在物品描述內有清楚提到了「下標前請先看關於我」 關於我內有明顯紅字並粗體寫明 「本賣場商品都是賣家個人物品出清,故所有商品"售出"後不接受任何理由退換」 不但商品本身全新未使用,且絕非買方質疑之"非U牌商品"(仿冒品??) 已經讓他議價了,現在還想找理由退貨 雖然我不是專業賣家,但是這賣場也用心經營很久了(四年106個全是好評) 如果我不讓他退貨,他應該會以壞評來作要脅之類的 當然我也不是不能接受壞評,只是總覺得可惜 第一次遇到這樣的客人.... 請問大家 我該讓他退嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.144.81

02/10 00:42, , 1F
就別讓它退 總不能每個說跟自己想像不同就退貨吧
02/10 00:42, 1F

02/10 00:43, , 2F
自己是正品就不用擔心
02/10 00:43, 2F

02/10 01:19, , 3F
露天評價不能改 普評成定局了~
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02/10 13:23, , 4F
如果問心無愧 的確是正品 就不要理他了
02/10 13:23, 4F

02/10 15:43, , 5F
露天可以修改一次評價,只有好評是不能改的
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02/10 18:44, , 6F
露天只能普改好或壞改好,他給了普評就不能用壞評威脅嘍XD
02/10 18:44, 6F

02/10 18:45, , 7F
長知識 六樓說的是真的嗎
02/10 18:45, 7F

02/10 19:48, , 8F
嗯,露天的Q&A是這麼寫的: http://0rz.tw/c621Q
02/10 19:48, 8F

02/10 20:45, , 9F
感謝大家意見,買家目前還是強調收到"藍X米白",非"藍X白"
02/10 20:45, 9F

02/10 20:45, , 10F
僅能說是螢幕色差問題了,希望就此落幕
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文章代碼(AID): #1DKhrECq (e-seller)
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