[問題] 奇摩 買賣雙方同意取消交易,如何不留紀錄?

看板e-seller (網路賣家)作者 (冷冽的熱情)時間15年前 (2011/03/26 20:48), 編輯推噓2(208)
留言10則, 4人參與, 最新討論串1/1
有個困擾想請教大家, 我是賣方,因為我對物品的描述不清楚,導致買方在誤會的情形下下標,我也結標了 我收到匯款, 物品送出, 買方後來有退物品給我, 而我也退還錢給他了 不過目前在y拍系統上還停在未結賬狀態 但是, 我不想用棄標來處理,因為這樣會讓買家留下不好的紀錄 那麼我該怎麼做才能取消這筆交易,並且不讓y拍抽走我5%的商品費用呢? 感謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.68.109

03/26 21:47, , 1F
請直接移除得標者,算在賣家身上
03/26 21:47, 1F

03/27 23:07, , 2F
謝謝!
03/27 23:07, 2F

03/28 21:21, , 3F
但好像有設定直購價的系統不給移除耶..
03/28 21:21, 3F

03/29 19:54, , 4F
寫信給Yahoo客服可以幫忙處理
03/29 19:54, 4F

03/29 19:54, , 5F
這樣雙方都不會留下紀錄,也不用負擔手續費
03/29 19:54, 5F

03/29 19:55, , 6F
雙方可以先在評價頁面說明,讓客服查證
03/29 19:55, 6F

03/29 22:09, , 7F
若系統沒問題,取消交易不會雙方都沒責任,一定會有紀錄
03/29 22:09, 7F

03/29 22:10, , 8F
客服是在多人下標又斷貨等特殊情況才要找,把原本的一犯
03/29 22:10, 8F

03/29 22:11, , 9F
一罰網開一面只當一次紀錄,不會馬上被停權,但不可能沒
03/29 22:11, 9F

03/29 22:11, , 10F
紀錄,不然YAHOO就不用賺錢了。
03/29 22:11, 10F
文章代碼(AID): #1DZU2iT2 (e-seller)
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