[問題] 取消交易

看板e-seller (網路賣家)作者 (Ich bin Richard)時間15年前 (2011/04/07 07:53), 編輯推噓0(008)
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大家好 小弟在露天販售商品 上禮拜一買家下標一雙手套 因手套有分size 這款的流動率也很高 某些size很快就賣完 所以我在商品描述很清楚的寫著"下標前請先詢問有無現貨" 當然我也知道買家很多不看敘述的= = 結果這位買家都不問便下標一雙手套 還是我賣完的size 我想說他可能也是無心的 我就提出修改定單 他也同意了 接著我要求取消交易 過了兩三天沒回應 結果今天開電腦發現他拒絕取消交易 唉 折騰好久還是沒辦法順利取消 請問大家下一步該怎麼作呢 我已經進行棄標投訴 想請問棄標投訴成功一樣不用繳成交費嗎 另外這樣需要給負評嗎XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.175.146.179

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買家常常以為按完修改訂單就可以了,所以都要跟他說
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要把取消交易按完才算完成
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他只要一段時間不按確定取消交易,他系統自己判斷不
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同意,所以應該是買家沒注意到
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你給他棄標,如果棄標成功,就不用繳成交費
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既然是你缺貨,那就不用給負評了吧,不然應該會被罵
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謝謝樓上 我還以為是買家按下拒絕 不過我發很多封郵件
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給他 它好像都沒回我>< 真不知該怎辦
04/07 19:36, 8F
文章代碼(AID): #1DdFpqYj (e-seller)
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