[問題] 這次 賣家要求要退貨要買家負擔運費 合理嗎???
大家好 我是買家
不過本身很怕網路購物 所以請友人代為購買
結果還是遇到問題了
以下是我留給 yamemonkey_psp 賣家的話
<<<<<您好 我是請陳小姐代購龍與地下城的友人
之前和您通過電話 但是收到實際商品卻和電話內容告之不同 好在只有先訂一片 (本來要
訂五片)
您給的商品是破裂的 受潮的 和您所說的 "全新 未開封"
差異甚大 如今 想取消訂購 取回退款 您說要我們負擔寄回去運費的費用 您給我們不符
合內容的商品 還要我們再出一次運費 這樣對嗎?
有做過網拍的都知道 生意不是這樣做的吧?>>>>>
其實收到貨時內心就覺得不妙了 沒有外包裝的封模 還告知我是全新的 整個鳥掉..
打開一看 說明書壓到傷痕 遊戲殼子也出現裂痕 雖然說運送途中有可能壞掉 但是如果是
全新的 至少感受上不會那麼差 會覺得"賣家把全新的交給我 只是運送過程壞了 只好認
了" 的感覺
去告知賣家要退貨 請他退款 他說我要負擔寄回去的運費
所以 這意思就是 如果賣家寄錯貨 或寄不符合的貨品給買家 買家要換貨 退款什麼的 還
要再多花一筆運費囉
雖然運費不多 但是 請不要把自己的失誤 轉移到消費者身上 感覺很差..orz
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04/09 12:42, , 1F
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