[問題] 買家把鞋子穿壞之後續問題
大家好：
有個問題想請教一下有經驗的賣家們。
若買家買了一雙鞋，
在收到鞋後用評價通知說他收到了，很喜歡。
隔天卻說他第一次穿，
套進去鞋子的時候，
鞋子某個部分斷掉，也就是壞掉了的意思。
因為寄給他之前我有檢查，鞋子沒有壞，
誰知道她穿進去就壞了。
也有請他寄照片了，確實如他所說，某部分斷掉了。
請問大大們這個情形該怎麼處理?
才能讓損失減到最小呢?
真是很頭大的問題阿！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.176.8.62
推
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