[問題] 這種情況是誰對誰錯

看板e-seller (網路賣家)作者 (可口奶滋)時間14年前 (2011/09/06 17:14), 編輯推噓5(5010)
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※ [本文轉錄自 WomenTalk 看板 #1EPUCT2U ] 作者: thefantasy (可口奶滋) 看板: WomenTalk 標題: [問題] 這種情況是誰對誰錯 時間: Tue Sep 6 17:08:42 2011 各位女孩好 我有在網路上面賣高中參考書,因為我現在也大學畢業了 就把高中很多還不錯的參考書給出清,都賣很便宜 只是想說丟掉可惜,就想說賣個一百、兩百也好,低價賣給有需要的人 網拍貼照片的時候,大致上我就是拍封面,還有內頁挑幾頁 拍哪幾頁內頁我是沒有想很多,我就想說我先拍幾張放上去網路上 如果有人想知道更詳細的書況,再請我多拍幾張,我再寄信給他看也ok 可是最近有一筆交易是我賣了一套四本十年前左右的書 因為是高中國立編譯館出版的書,真的很舊了,也是高中老師送我的, 我就想說這四本那麼舊,就四本賣一百五,意思意思賣 那我商品介紹就寫說~ "這四本是高中老師送我的書,因為是教師用書沒有很多畫記部分, 也因為是國立編譯館出版的,所以年代很久。" 照片我除了放封面的照片,也有放有畫記內頁的照片,包括有便條紙的部分 有一位賣家沒有提問就下標了! 想當然下標就是要買了,不然如果有疑問應該下標前就該提出來, 可是賣家這幾天收到書,拼命說要退貨, 意思是說~我沒有老實說明書況,頁面呈現暗褐色,且多有畫記部分。 後來我向他解釋並且道歉,書況真的舊了,所以書況不好,就算是教師用書, 也會有畫記部分,只是不像學生一樣到處作重點或是課本上亂畫 我道歉原因是,我的商品介紹那邊沒有講清楚,造成認知上的差異 但是我並沒有答應他退貨,因為我認為如果賣家在下標前可以多提出疑問 甚至叫我提出更多照片證明,證明內頁的書況,那就算是十幾張我也會寄給他看 因為以往都會有買家買書之前都會打電話給我或是mail給我詢問書況 這次這個賣家什麼話都沒有說就下標了~並且匯款叫我立刻寄書 我也很快就寄給他了~並且表示感謝他的購買 今天他又寄信過來說書況真的很糟,好像意思是我不老實 我不知道這個情形到底誰對誰錯, 請姐妹們就旁觀者的立場給我一點意見~ 我會虛心受教~ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.137.235

09/06 17:13,
有e-seller版歐 那邊問比較清楚
09/06 17:13
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.137.235

09/06 17:44, , 1F
對方應該問清楚再下標的...我覺得不是你的問題
09/06 17:44, 1F

09/06 17:52, , 2F
"有些問題我沒講是因為你沒問啊" 科科
09/06 17:52, 2F

09/06 17:59, , 3F
除非有其他頁特別髒,不然不用退…你有拍照、說明也夠詳細
09/06 17:59, 3F

09/06 20:53, , 4F
不必理他,花這麼一滴咪錢還想爽爽拿新書當大爺,真是噁心
09/06 20:53, 4F

09/06 20:54, , 5F
照片你都照出來有畫記了還要怎樣?有畫的頁面全照嗎笑死人
09/06 20:54, 5F

09/06 22:04, , 6F
照片都出來了沒有理由...除非是有破損或辨識不清的問題
09/06 22:04, 6F

09/06 22:05, , 7F
那退還有理由...可是我覺得原PO你說的很清楚了
09/06 22:05, 7F

09/06 23:52, , 8F
自己衝動購物事後和你盧小 不用理他
09/06 23:52, 8F

09/06 23:53, , 9F
多半是有在別的管道找到書況更好的所以開始盧小
09/06 23:53, 9F

09/06 23:53, , 10F
你有照 又有講 又賣這麼便宜了 而且部編本想也知道有年代
09/06 23:53, 10F

09/06 23:58, , 11F
拼命想退貨這點讓我覺得只是他有買到別本而已
09/06 23:58, 11F

09/07 00:00, , 12F
如果怕吃負評 也可給他退 但來回運費請他自己出 謝謝
09/07 00:00, 12F

09/07 00:00, , 13F
這樣已經很客氣了
09/07 00:00, 13F

09/07 03:04, , 14F
樓上GJ!扣掉來回運費大概只剩50元了XD 這麼便宜還想凹賣家
09/07 03:04, 14F

09/07 03:05, , 15F
若要退來回運費絕對要他付,錯不在你,沒有由你出運費的道理
09/07 03:05, 15F
文章代碼(AID): #1EPUH-C8 (e-seller)
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