[問題] 新竹物流語音寄貨專線要錢嗎?

看板e-seller (網路賣家)作者 (我跟LADY GAGA一樣高)時間14年前 (2012/01/18 01:20), 編輯推噓2(2020)
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之前都是叫順豐來收件,順豐有免付費專線 本來想簽順豐契約的,但是他們很多地方都不送就作罷 還要資本額至少50萬(我也只是小賣家而已) 而且跑我們這區的快遞人員態度不好,連警衛都跟我抱怨 官方網站明明就寫接單到下午六點,有時候訂單多多多~~~ 包貨到四點多看來不及跑郵局了(我們這區郵局營業到五點) 就趕快打電話叫順豐來收 每次客服電話那端跟我說已通知司機來收件,到快五點半的時候接到司機電話 順豐司機:我已經在回公司的路上了,不順路繞到你那了,我明天一早來幫你收可以嗎? 我:我就是來不及去郵局出貨才找你們來收件的啊!你今天不來我明天就自己去郵局了 因為出貨包裹重量在限制範圍內,順豐比郵局貴30元!而且送達時效都差不多 有時候五點半司機打第一通電話說已經到樓下還直接在電話那催說:動作快一點! 服務態度讓我覺得他來的心不甘情不願的,收完件後連聲謝謝都不說 眼睛看都不看一眼用不到一秒的時間小聲說了"掰"就走了 因為跟廠商叫貨的關係,我跟我們這區其他各大物流公司的快遞人員都有接觸 後來決定選新竹貨運,司機是好人看起來就很老實,講話也客氣,會跟我們警衛打屁聊天 跟新竹簽了約後,叫快遞我都習慣打市話到各地區的營業所 有天,營業所的客服跟我說可以打官網上的語音寄貨專線 請問有人知道這個新竹物流的語音寄貨專線的費率怎麼算嗎? 因為很多業者就是靠語音電話去吸金的 小女不才只認識0800跟0204兩種開頭的電話 有的業者推出的全國性電話號碼名義上說方便大家記憶 實則上客戶只要打進去就會開始收取不知多少錢的話費 對於對生意穩定的賣家來說也許一分鐘收十幾塊的費率不算什麼 甚至生意穩定每天都有貨要出的是連電話都不用打的,快遞都會自己主動來收 但對小賣家還是傷啊!(是指好幾天才出貨"一個"包裹的那種) -- *幸福辛巴屋* 專售寵物寶貝的吃喝玩樂用品 希望與各位飼主認識結緣:) 露天:http://goo.gl/XjA3S 奇摩:http://arielho.tw -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.205.179 ※ 編輯: arielho 來自: 122.116.205.179 (01/18 01:21)

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個人感覺,打電話叫人收貨的費用應該不是使用該貨運的重
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要考量因素,通知收貨用不了多久,不差那一點電話費
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我當然不是依照這個決定用哪家,我不是說了我是看態度嗎?
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還有那個語音電話並不是市話,很多業者是靠電話再收費的
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比如說一分鐘算五塊六塊的之類,這都是成本!Y
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順豐簽約資本額不是要五十萬嗎= =
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我用黑貓都是用網路叫他來收件的
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急的時後是直接打該路線的收件員手機
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五塊六塊也比受氣好,新竹司機都有手機,直接跟他要電話
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聽起來像是該區負責的司機問題 我這邊的新竹態度很好
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而且只要確定有接 都會過來收件 如果沒收到
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他會打電話說對不起 而且一直道歉 @_@..
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不過通常他沒收到 我媽說通常是另個來支援的沒跑來收
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後來有抱怨 支援的就比較少跑來我們這 都是這區原負責了
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至於說打電話要不要錢..我覺得這不是問題點說@@
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不過跟貨運搞好關係的話,其實對賣家來說也很方便的
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@alicejih:我明明就是說新竹司機人很好,順豐司機態度不
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好耶~~~你搞錯我在抱怨的對象了><
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我是新竹的新契客,司機晚上八點多都還會來幫我收件,之前
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在人家公司上班,公司也是委託新竹,所以我對他們印象不錯
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但...我的重點並不是選誰比較好耶~我是問新竹的語音寄貨專
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arielho:線是否要收費?還有費率是?站所的人說不知道!!! ※ 編輯: arielho 來自: 122.116.205.179 (01/18 14:52)

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我這邊的新竹收貨員態度也不錯說,從沒遇過改成隔天
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※ 編輯: arielho 來自: 122.116.205.179 (01/18 23:52)
文章代碼(AID): #1F5QtUBb (e-seller)
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