[心得] 看不懂文字敘述的買家真的很多
我在Y拍有小小賣場
賣的就是一些便利商店集點公仔之類
在我的拍賣網頁我寫:
郵局郵資
1隻:55
兩隻以上:70
一般人看到大概就是認為這是郵資部分
那售價部分是有直購價,一個50
數量有多個
也就是說你下標一個,填結帳通時後他會出現商品金額:50
下標兩個:100,以此類推
這應該很簡單易懂吧?
有個買家下標數量:2
填寫結帳通時後,選擇全家取貨付款,所以結帳金額是155
但他填完之後,才在評價問我:您好:請問我買~~二個70+運費55=125元是嗎?
我當下是有點傻眼,但因為我不喜歡在還未交易到一段落前在評價回覆任何問題
所以我在留言版留言給他:解釋那個是指郵資,不是指商品價格
然後他也沒回覆我,我以為他懂了!
且他是用超商取貨付款,所以我就寄出了
貨到之後他也取貨了!(如果他對金額有異議,可以告訴我不買,或是不要取貨)
但他都取貨了,我想應該是同意了吧!
結果,他今天給我評價:
拍賣網頁寫1隻50 兩隻以上70 我買兩隻 卻收我100元....騙子ˋˊ
雖然他沒有給予負評,只有給普評!
但是評價是公開的,也就是說他說我是騙子這句話,大家都看的到
雖然我不是大賣家,但我個人覺得這對我的生意或我的名聲多少有影響
且評價得來不易,好不容易辛苦累積且都沒有負評
實在是有點難過
於是我寫信請雅虎移除
雅虎回我:
關於您的問題,若雙方仍然有商品認定上、金錢上的糾紛,
為公平起見及保留交易證據,我們暫時不會修改或移除任何評價,請您見諒!
我真的是敗給雅虎了!收錢收很快~要他做事卻一直推託!!
雖然是有點小題大作,但我已經打算去警察局報案,告那買家毀謗
我真的是覺得現在買家自己買東西不看清楚內容
買完之後覺得貴才在那邊有的沒的
還有雅虎就是一點都不保護賣家是怎樣?
是我太計較一個評價內容嗎?
但就是覺得我都寫很清楚了,你自己不看清楚,怪我啊?
被罵騙子,感覺超差的!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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