[問題] 買家要求延遲匯款日期

看板e-seller (網路賣家)作者angel8959223 (angel8959223)時間14年前 (2012/02/08 12:38)推噓1(1推 0噓 3→)

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在露天我的賣場有件商品是還沒到貨，我註明等貨到才會出貨標明七日內到貨，十日內買家可收到 2/6有位買家說會晚點到貨他ok~然後他就把數量全部標走隔天2/7貨就到了，我2/6已經有寄匯款通知，貨到了我再寄一次請他三日內匯款沒想到買家回覆我他薪水還沒下來，要18號才能匯款我跟他講在[關於我]裡面有註明下標後三日內需匯款完畢既然2/7貨到了，我幫他延遲至2/10匯款期限，若無法完成匯款我可以幫他取消訂單然後買家竟然回我說:我有誠意購買，只是晚點匯款，再說昨天你說七天內貨已到了, 收到商品為"十天",怎要求取消訂單呢?! 我已呈報露天拍賣,誠意購買, 卻要求我取消訂單........ （所以他的意思是它可以十天後再匯款，我是請他在期限內匯款耶！）我個人是不喜歡這種人，如果先告訴我你沒辦法馬上匯款，好歹也給我個日期我相信這種買家也很多，但我有我的原則，如果每個買家都像他這樣，那生意還要不要做？這種買家不能縱容且需要教育，今天我不是奴隸也不是奴才為什麼要讓這種買家予取予求，我寧可不做他的生意，因為誰曉得他會不會收到商品後，嫌東嫌西又給我退貨呢？以下是我的回覆：買家您好,我沒有[要求]取消訂單,您是不是看錯了? 我是打您[可以幫您]取消訂單,而且我還給您寬限匯款日期, 匯款日跟到貨日期是不同的您不知道嗎? 網路上一堆預購跟代買的東西,也都是要先匯款的, 您沒有先看佈告欄跟關於我,然後現在呈報露天拍賣, 這樣很奇怪, 我相信您有誠意購買, 但若您無法三日內匯款,是不是應該要先告知, 沒有告知就下標,然後貨到了跟我說無法馬上匯款, 要延遲10天之久, 對其它要買這項產品的買家,是很不公平的, 下標後三天內匯款是一般買賣的規定, 沒有匯款就會被取消訂單這是非常正常,目前已經為您延遲匯款日至2/10, 若還是未收到款項,我會取消訂單,重新上架若還有需要請您自行下標, 下標後一樣三天內匯款但價格不是預購價將會調漲,請自行斟酌,謝謝＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿事後想想，我這麼做應該沒有錯吧? 我堅定我的原則，但已經保持最基本的禮貌了只是看到這種買家真的很不爽，太自以為買東西的就是老大不好意思，應該是抱怨文了我想問我這樣會不會太機車？如果2/10他還沒匯款，是要棄標還是給負評呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.60.32