[問題] 有一個跟網拍有關的問題

看板e-seller (網路賣家)作者 (金光頭生活百貨)時間14年前 (2012/04/09 09:57), 編輯推噓6(604)
留言10則, 6人參與, 最新討論串1/1
各位大大好 目前我又遇到了一個網拍的問題 我用7-11寄貨給客人 但是 客人硬說 件數不對 號碼不對 除非是我弄錯 不然 基本上是不會錯 (那星期 一次有三個單) 想請問 客人說 要我尺寸不對的要換給他 件數不夠的要補給他 想請教 這種問題 有解嗎? 先感謝回應 因為利潤很薄了 這筆生意 應該又是要賠錢了~~ORZ -- 創業新手 每天一堆事要做 忘東忘西 若我忘了啥事 請多包涵 可以的話 請提醒我 sp. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.46.162

04/09 10:31, , 1F
請他拍照確認尺寸是不是真的不對 件數的話要看你寄出前有
04/09 10:31, 1F

04/09 10:32, , 2F
沒有拍照錄影 或者是重量紀錄等
04/09 10:32, 2F
第一次發生這種事 真的是長智慧! QQ 以後出貨都要拍照? = ="

04/09 11:45, , 3F
做百貨的利潤真的很低..
04/09 11:45, 3F
SORRY 不知道按到什麼 會成這樣子

04/09 12:36, , 4F
有可能發生 在門市 大智通都有可能發生貨件錯置 寄貨單
04/09 12:36, 4F
parislove3:貼錯的狀況 也有可能會寄錯~~到現在我的腦筋還是一片空白~~想說來此向有經驗的大大取經驗 預防下次再發生 04/09 12:36 ※ 編輯: sweetpotapo 來自: 123.192.46.162 (04/09 12:49)

04/09 12:50, , 5F
請他拍照提供資料證實,7-11交貨便出錯很常見
04/09 12:50, 5F
※ 編輯: sweetpotapo 來自: 123.192.46.162 (04/09 12:54)

04/09 12:51, , 6F
郵局掛號或便利箱就比較好,收執聯本身有重量記錄
04/09 12:51, 6F

04/09 12:52, , 7F
若真的是7-11或大智通弄錯,你再跟他們投訴要補償吧
04/09 12:52, 7F
喔喔喔~~重量紀錄(學起來) 可是 現在有7-11和全家到付 我也有在想 會不會是 他跟別人買了 來跟我換? (頭痛ING) ※ 編輯: sweetpotapo 來自: 123.192.46.162 (04/09 12:59)

04/09 18:58, , 8F
乖乖補寄吧 千錯萬錯 賣家的錯
04/09 18:58, 8F
我知道 (嘆氣) 只是想交流一下 有沒有其它的方法 我想我可能要買個電子秤吧? 商品不要太小就稱稱 以防萬一 (哭) 還是有其它的辦法? ※ 編輯: sweetpotapo 來自: 123.192.46.162 (04/09 19:34)

04/09 19:58, , 9F
庫存有建檔的話就比較容易知道自己有沒有出錯貨
04/09 19:58, 9F
小本生意 庫存沒有建檔~~ORZ 寄是有寄 但 寄出的東西 跟客人說的不一樣 且跟那客人講話 我只有一個想法 這個人是奧客 他跟我說 要我先把換貨的東西寄給他! 他說他急著要!! (我心中OS內褲背心 你急著要穿?) 我說 你東西不先寄給我 錢又還沒收 這可能沒有辦法先寄貨給你!!! 到最後 他用7-11店到店寄回給我(今天早上寄的) 寄完還打電話我 記得 要把49元 連貨一起 用7-11貨到付款 免運費幫我寄回來 算一算 這一筆 是賠錢了

04/09 23:00, , 10F
重點是你確定你有寄 你還是得補寄吧
04/09 23:00, 10F
是的 我有寄!!!! 到現在就是 不經一事 不長一智!! 目前 以後就要更小心了.....網拍退換貨 超可怕的...... ※ 編輯: sweetpotapo 來自: 123.192.46.162 (04/10 02:45)
文章代碼(AID): #1FWa7vWW (e-seller)
文章代碼(AID): #1FWa7vWW (e-seller)