[問題] 賣出去兩個禮拜的褲子買家要退貨

看板e-seller (網路賣家)作者 (Jefiiiiiiiiii)時間14年前 (2012/04/19 12:56), 編輯推噓6(606)
留言12則, 7人參與, 最新討論串1/1
大家好, 小弟有常常從ASOS購物的習慣, 之前在ASOS上買了一條DIESEL牛仔褲, 後來尺寸不合想要轉手, 於是放上Y拍,過了兩個星期之後有人跟我約面交購買該條褲子, 面交的時候她沒有試穿, 但是到了現在,已經過了兩個星期, 該買家才打電話給我說她穿不下那一條褲子, 而且覺得DIESEL的褲子怎麼可能那麼窄, (但有買過DIESEL的人就知道,DIESEL有分很多種褲型,寬窄都有) 縫線她覺得好像也不大整齊, 感覺就是想要硬凹她是假貨想要退款, 但有上過ASOS的人都知道該網站絕對不可能出售假貨, 那個買家就說她今天要去專櫃問真假, 如果是假的就要退貨, 我對於這條褲子的真偽很有信心, 但是也聽說過專櫃只要聽到你這條褲子是網路買的, 就很容易隨口說出"這條褲子是仿的"之類的話, 而且說實話的,我也不是很信任專櫃櫃姊的眼光, 畢竟對於我們這種入手過二三十條DIESEL褲子的專業買家來看, 他們對於DIESEL判斷的眼光我們也不是很放心, 她們只是會賣,但不一定會判斷, 很怕到時專櫃小姐隨口一說這是假貨, 我就會被該買家強迫退款, 請問我有甚麼方法可以保證我的權利呢? 天氣這麼好的一天,接到這通電話真的是讓我心情瞬間低落了阿 :( -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.116.135.91

04/19 12:58, , 1F
買的時候 有憑據 收據 發票之類的嗎?
04/19 12:58, 1F

04/19 13:02, , 2F
請該專櫃對你提告阿…嘴砲說仿的我也會- -
04/19 13:02, 2F

04/19 13:02, , 3F
ASOS網站上有我的購買紀錄,必要的話可以印下來
04/19 13:02, 3F

04/19 13:02, , 4F
「只要不是我們專櫃賣出都是仿的」櫃姐說這句還意外嗎?
04/19 13:02, 4F

04/19 13:04, , 5F
那如果該買家真的憑藉這句話要跟我退款,我該如何自保呢?
04/19 13:04, 5F

04/19 13:15, , 6F
1.個人賣家 無七天審閱期 2.面交 基本上你就無敵了
04/19 13:15, 6F

04/19 13:16, , 7F
3.穿不下可以給她健身房的電話 跟你我無關
04/19 13:16, 7F

04/19 13:25, , 8F
是呀XD 但我怕專櫃跟他亂說,他用這是假貨的名義跟我退貨呢?
04/19 13:25, 8F

04/19 13:30, , 9F
個人賣家 無七天審閱期!!!!
04/19 13:30, 9F

04/19 13:31, , 10F
專櫃小姐沒有什麼證據的話應該也不敢亂說話吧
04/19 13:31, 10F

04/19 17:36, , 11F
你沒必要退給他喔 任何角度看來你都不需要退貨XD
04/19 17:36, 11F

04/19 23:57, , 12F
不用理他
04/19 23:57, 12F
文章代碼(AID): #1FZviOzo (e-seller)
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