[澳客] 退貨是否連同寄回運費都是買家負擔?
看板e-seller (網路賣家)作者dalidalidali (A Beautiful Mind)時間14年前 (2012/04/27 01:33)推噓3(3推 0噓 6→)留言9則, 7人參與討論串1/1
Dear 大大們好，
這兩天遇氣很不好，遇到澳客要退貨，還惡意給我們差評。
但目前遇到的問題是他寄回來的運費我也要退給他嗎?
他回覆：
藉口不用多說了 郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，
得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，
無須說明理由及負擔任何費用或價款 我寄回去的錢請一併退回
但是這樣我們賣家一定要連同她寄回來的運費退給她嗎??
這樣很多澳客買了到處亂退，我們賣家不是一點保證都沒有嗎?
麻煩請各位前輩跟大大指點一下，非常感謝。^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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