[澳客] 讓人理智線斷掉奧客...
看板e-seller (網路賣家)作者hohaiyanyan (hypocrisy)時間14年前 (2012/05/08 00:33)推噓11(11推 0噓 9→)留言20則, 12人參與討論串1/1
最近賣場主打加入粉絲團首購超商純取件免運
而我們EDM/匯款完成通知系統也再三提醒首購免運請填寫超商(全家/OK/萊爾富)資料
誰知這位奧客..填單填寫住家地址,並註明寄出請電話通知
(看到這個..第一次理智線就斷了..)
但也因為他在粉絲團訊息處一直照三餐問寄了沒寄了沒 (當天為星期六)
當下只能捏自己大腿回覆他請再提供超商資料
結果,有病的牠給了7-11資料...
這次,我還是捏著大腿再次提醒他,限全家/OK/萊爾富三通路
結果他就起肖了...
麻煩下次這種事請看到先說一下 別等人問了才說
麻煩下次這種事請看到先說一下 別等人問了才說
麻煩下次這種事請看到先說一下 別等人問了才說
而我對於這種瘋子也不會太客氣,為五斗米折腰還是要有限度
回了 :
賣場EDM、填單頁面都已註明首購免運限填超商資料,EDM也註明限全家/OK/萊爾富通路,
請提供帳戶,我們將款項退款給你,謝謝
他給了帳戶我也火速退款
但看到牠已有5個負評,我也有心理準備吃一個負評了...
果然
意見 : 回復速度緩慢 態度也很差 店到店服務也不會在信中特別交代一下有哪些店 拖了
整整一天 還要親自問才說沒有711的還怪客人沒看清楚 被講兩句就說不賣了退錢 真是成
功的做生意手法 看看你負面評價就知道你這人 態度有多傲慢 祝你生意失敗
(2012-05-07 22:39) (最近期的)
回覆 : 賣場EDM、填單頁面都已註明首購免運限填超商資料,EDM也註明限全家/OK/萊爾
富通路,賣場交易多筆,至今您的眼睛最大顆,公道自在人心,腦羞即給負評,還真是個
巨嬰。 (2012-05-08 00:01)
唉,呼籲各大賣家把這個人加入黑名單吧,不知道拍賣代號能否公佈?
有意加入黑名單者請站內信XD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.91.40
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