[問題] 買家不願意將商品退回，要求先退款？！！
想請問大家，下面的狀況我可以不理買家嗎？
前提：買家4/30通知付款，但因我人在國外(正好我5/1.5/2沒網路)，
想說我5/4回國就能出貨，就沒跟買家說5/4才能出貨。
而在這幾天就一直說他很急…要送人什麼的急著要出貨。
他要求的寄貨方式是郵局，當初我怕來不及跟他要求說來不及的話
能否用7-11出貨。買家沒回覆。
5/4回國才發現買家買的東西,其中有一個有小瑕疵(塑膠上有髒缺擦不掉)
而且買家之前要求的贈品(我賣場有有免費贈送的東西)裝不進去。
要裝進去，我就要多付運費。這樣我虧本。我就沒寄，瑕疵品我付現錢貼他。
因為事前沒說，這點是我的錯。(不該因為他一直催就急著寄！！)
問題：由於雙方交易過程不是很愉快(雙方無法達成協議)。
我也不想賣他了，我想把交易取消。
我請買家將商品退回，在收到商品後確認商品無損壞，我會連同運費一起退給他。
現在買家認定我已失信於他(沒寄贈品)，要求先退全額連同運費一起先退。
他收到錢後才願意將商品退回,我一直請他將商品退回，他一直不願意。
現在又說他不接受退貨。要求我將贈品寄給他(他不接受平信)
請問現在的狀況下，我能夠不理他嗎？
我實在被這個買家煩死了，我只是業餘的賣家，只是將家裡不要的東西拿出來賣而
已，而且東西的金額才nt90(扣掉運費)，請大家告訴我，若是他不願意退款，
我是不是能夠不理他呢？
謝謝 ^^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 119.14.51.91
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