[閒聊] 受不了這種買家

看板e-seller (網路賣家)作者puffypuffy (怕肥小妞)時間13年前 (2012/08/04 00:42)推噓8(8推 0噓 3→)

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七月底，有個買家在我賣場詢問後下標先是問請問A商品+B商品多少呢?何時可收到? 我回答你好～A商品 230元(含郵)+B商品 250元(含郵)，購買兩件總金額可折５元，所以總共是４７５元(含郵)。匯款後隔天幫你寄出，如週一匯款週二就會寄出，郵局寄送沒任何問題一般週三就可收到。如確定購買麻煩請在你需要的商品直接下標，謝謝：）總共在我賣場下標了兩樣東西都已經有設定直購價可以讓他直接購買 (我有些商品沒設定直購價，這樣可以避免衝動下標後不買) 一樣他已經下標，另外一樣卻問與答跟不好意思!無法下標說! 看到無法下標，我真的滿頭問號，因為我沒有設定有負評不能下標然後問與答回他你好～請問無法下標是否有顯示什麼？謝謝再仔細一看他問與答的同時也下標了(兩個時間一樣.......) 令我有點無言，不過這就算了～可能是他已經下標成功沒發現，或者是下標失敗問與答後再試著下標就成功了。結果這買家還有後續行為........ 先是問與答告訴我說他沒有收到得標信沒辦法匯款的說我回答他你好～本賣場不另外寄得標信，以雅虎的得標通知為主，裡面就有匯款資料了~ 麻煩請您再去垃圾信箱看看有沒有跑到那去或者點進已得標的商品內都有匯款資料。謝謝他好像連回答看都沒看，在過凌晨１２點後傳簡訊給我內容　你好，我是買家ＸＸ，因為明天要出國，　　　但是得標信沒有您的匯款帳號，可已傳給我您的帳號嗎？我看到時已經是2點多了，心裡有點ooxx，一下子說沒收到，現在有收到裡面又沒匯款帳號?怎麼可能???? 我給買家的得標通知內容裡都有，點進已得標商品內也有....... 而且同時期跟他一起購買的買家全部都有匯款帳號，就只有他沒有。這到底是..............................???? 重點是他的評價也不是新手買家!!!! 耐著我的情緒，想說他出國很急，就在收到後馬上回覆給他我的匯款帳號，也不管那時候已經是凌晨兩點多了(反正會再過12點傳簡訊給別人的，我也不用care他) 且再次強調得標信裡是有匯款帳號的。因為覺得這買家天天的，又再次順便提醒他請他填寫匯款及寄件資料給我沒想到.......這買家把資料傳簡訊給我~ 我問與答和給買家的得標通知都有寫要如何填寫，他還是按照他想怎樣就怎樣。這簡訊又再次問了，何時可以收到商品? 在一開始問與答時，我就很清楚的告知他我對帳成功隔天就會寄出，最快後天收到可見他根本沒在看.......... 可是為了賺錢，雖然心中無數點點，都吞下來了先簡訊回答他你好，我晚上才能查帳。最快明天一早幫你寄出。沒意外的颱風沒來大概周四就可以收到了：）我上對帳完成後評價回覆他 : 匯款迅速的好買家，款項收到了~ 周三一早幫你寄出喔!!!先給你包裹掛編xxxxxxxxxxxx，收到後請通知~thx：）因為我有先拿郵局的包裹托運單，所以就先直接給他掛編了到周五晚上讓我氣爆的事情出現他又問與答問我請問有收到匯款資料簡訊嗎?東西寄出了嗎?遲未收到答覆! 看到我真的有點生氣，因為在他簡訊傳過來時我已經都告訴他晚上查好帳，隔天一早就可以幫他寄出了查好帳之後，包裹包裝好也已評價告知掛編了依照我給他的掛編去查詢投遞結果投遞顯示不成功，因為不在。ＷＴＦ！！！！！！看到這結果真的非常的不開心依照他喜歡傳簡訊，我就先簡訊回覆他，之後再問與答回覆他一次你好，這週三一早就幫你您寄出了且已於評價給您掛編號xxxxxxxxxx。幫您查詢了，投遞是顯示不成功，因為不在。郵局人員會再投遞的，如果家中還是沒人可能最後您就要那招領單去郵局領取喔。謝謝好久沒有遇到這麼令人生氣的買家了不知道之後還會不會有什麼後續？？？ ※ 編輯: puffypuffy 來自: 27.105.4.123 (08/04 00:43)