[問題] 如何取消7-11交貨便?

看板e-seller (網路賣家)作者 (嚕拉拉)時間12年前 (2012/10/02 22:43), 編輯推噓2(209)
留言11則, 3人參與, 最新討論串1/1
今天下午去7-11寄了交貨便~~ 後來因為某些原因~ 買家無法接受補償~所以想取消~(老實說我覺得他是咬定我一定會再補償他) 因為是貨到付款~所以買家很輕鬆的說要取消下標 我就趕快打電話問7-11~ 說可不可以把東西取回來~不要寄了? 店員也沒遇過這問題~~打電話去問客服也沒人接 請問有前輩遇過這樣的問題嗎??? 感謝!~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.133.68.138

10/02 23:52, , 1F
東西寄出了嗎?司機收了嗎?如果司機還沒收將小白單帶回7-11
10/02 23:52, 1F

10/02 23:53, , 2F
跟店員收回此件商品即可,因為店員需要你那張單據做取消寄
10/02 23:53, 2F

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貨動作,如果已經寄出了也到該門市了,建議打電話給客服請
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他們通知門市此件商品不要給予對方取件,待7天後在退回原
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來你寄的那間門市,不過你是用露天還是奇摩寄..這兩家客服
10/02 23:55, 5F

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可以取消寄貨?我怎麼記得手續費無法取消...
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處理的時間超慢的呢= ="...
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10/02 23:56, , 8F
因為交貨便的取消方式不是像一般退貨那樣在收銀機上做動作
10/02 23:56, 8F

10/02 23:57, , 9F
手續費退不掉正常,要直接用傳真跟物流作取消。但是看妳遇
10/02 23:57, 9F

10/02 23:58, , 10F
到的店員到底他知不知道怎麼退貨,這才是重點~
10/02 23:58, 10F

10/03 09:34, , 11F
可以直接打電話給客服說要退回,會直接退到原門市
10/03 09:34, 11F
文章代碼(AID): #1GQlsJTx (e-seller)
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