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[問題] 該理會嗎?

看板e-seller (網路賣家)作者 (人家第一次當媽嘛~)時間13年前 (2012/10/22 19:49), 編輯推噓21(21推 0噓 30→)
留言51則, 25人參與, 最新討論串1/1
加入拍賣已經有四個月了，每天幾乎都在寄貨， 寄貨的方式又以7-11取貨付款居多。 雖然7-11要求寄件要箱子、還要控制大小與重量， 而我為了方便性也去訂做了紙箱，但是最近卻一直被7-11的店員提醒，還是很不爽! (在此請不要戰為何要用7-11或是怎不改用全家的問題) 我從一開始一星期只寄個五箱(一箱=一件)，慢慢努力經營到現在。。。 我每日的寄貨量已經可以到達一天10-16件，很多嗎?? 並不會，至少我是這樣認為! 但最近卻不斷被7-11的店員提醒說.... "客人，你的件數太多了，大智通的司機要我轉告你，因為我們一天只收件一次， 每次收到你的件之後，其他家門市就沒辦法收(因為車很小，裝不下)，而且司機說 有時拿起來根本很輕，搖一搖就知道沒裝滿，所以可以請你改成比較小的箱子嗎? 不然下次司機來收件時可能會拒收喔...." 老實說，我聽了實在很無言! 沒那個屁股就不要吃那個瀉藥啦! 我今天依照規定訂做了紙箱(只統一一種尺寸)，你今天裝不下那是你的事! 不然就限制一個人只能寄幾件算了，居然嫌我箱子大(可是還在你們規定範圍耶!) 甚至揚言說要拒收我的件...(理由是你的貨車裝不了那麼多貨) 我曾經想過，我都在A門市寄，不然拿到B門市去好了... 問題來了~ 因為我的外箱上都有印店名，所以我不管拿去哪寄都知道是我的，不是嗎? 再者是那個貨車就像是垃圾車一樣沿路收，路線就是這一條.... 那還是會爆呀! 所以這樣根本行不通.... 講了這麼多，大家覺得我該理會嗎?? 或者是有其他方法呢?? 謝謝!! -- 歡迎光臨*~童心小舖~* http://0rz.tw/OlJos 歐美日韓童裝專賣 開幕慶，讚有禮! 到粉絲團按讚享好康喔!! https://www.facebook.com/monbao -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.173.164.9
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10/22 19:57, , 1F
你問司機能否接受讓你不用箱子寄 若可以也是省箱子錢
10/22 19:57, 1F
答案是:不能! 他叫我去訂作小一點的箱子...Orz 是當我的箱子都不用錢的嗎?? = =" ※ 編輯: chinsy 來自: 218.173.164.9 (10/22 19:58)
推
10/22 20:06, , 2F
裝不下是司機要向公司反應 怎麼是把問題丟給消費者??
10/22 20:06, 2F
推
10/22 20:09, , 3F
不用理會,沒寫說不能寄太多件吧,司機不該拒收的
10/22 20:09, 3F
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10/22 20:18, , 4F
問門市是哪個司機抱怨，直接客訴他！
10/22 20:18, 4F
推
10/22 20:22, , 5F
客訴
10/22 20:22, 5F
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10/22 20:22, , 6F
照他規定他還靠要
10/22 20:22, 6F
推
10/22 21:50, , 7F
我朋友之前一次出貨50件 門市也沒說甚麼
10/22 21:50, 7F
推
10/22 21:58, , 8F
直接投訴!!
10/22 21:58, 8F
推
10/22 22:01, , 9F
我上次一次寄了23件 店員也沒有說什麼= =
10/22 22:01, 9F
推
10/22 22:11, , 10F
跟他說你問過總公司了,總公司說尺寸合乎標準,也沒規定寄件
10/22 22:11, 10F
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10/22 22:12, , 11F
上限,說總公司本來詢問是哪個門市, 但你沒說,下次就會說!
10/22 22:12, 11F
推
10/22 22:29, , 12F
上門的生意不要? 直接客訴啦
10/22 22:29, 12F
推
10/22 23:04, , 13F
推客訴，裝不下公司可以派大一點的車啊，哪有叫客戶改
10/22 23:04, 13F
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10/22 23:04, , 14F
包裝的道理？！
10/22 23:04, 14F
推
10/23 01:30, , 15F
我也是被司機罵
10/23 01:30, 15F
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10/23 01:30, , 16F
每件都遙遙看聽得到聲音就退我件
10/23 01:30, 16F
@_@! 聽見聲音就退喔? 因為我是賣童裝，7-11規定是30CM內， 所以我訂製的箱子是28x28x28cm，有時搖搖看雖然有聲音， 但是長x寬是放滿，只是高可能只有10cm內，這樣也要被嫌= = 沒裝滿是我的錯嗎? 只能說真的很無言... ※ 編輯: chinsy 來自: 218.173.164.9 (10/23 01:38)
推
10/23 01:48, , 17F
推客訴
10/23 01:48, 17F
推
10/23 01:48, , 18F
請直接客訴 不要委屈自己
10/23 01:48, 18F
推
10/23 03:53, , 19F
因為她們的理由是沒裝滿容易壞 要自己填充滿
10/23 03:53, 19F
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10/23 03:54, , 20F
我也是29*29*29連發 無聲的抗議 司機真的臉超臭
10/23 03:54, 20F
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10/23 03:55, , 21F
然後我有寄過33cm長的不給我寄 我就當場裝進29*29*29的箱
10/23 03:55, 21F
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10/23 03:55, , 22F
斜躺可以放進去...7-11的店員臉超臭 我還冷冷的說...
10/23 03:55, 22F
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10/23 03:56, , 23F
這樣不是很蠢嗎? 我也不想 是妳們自己規定這樣的
10/23 03:56, 23F
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10/23 03:56, , 24F
之後就沒人再靠北了...XD
10/23 03:56, 24F
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10/23 04:30, , 25F
我家幾乎天天都收到100多件的交貨便司機都沒再說啥的..
10/23 04:30, 25F
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10/23 04:35, , 26F
沒箱子的也收~沒被退過
10/23 04:35, 26F
推
10/23 07:16, , 27F
一定要客訴啊 用報紙裝滿吧
10/23 07:16, 27F
我是賣衣服，那個不怕碰撞的，感覺用報紙裝滿好像沒意義， 收到的人看到裡面都報紙，感覺應該也不好吧。
推
10/23 09:03, , 28F
一定要客訴司機，7-11又沒規定不能買大箱子裝小東西
10/23 09:03, 28F
推
10/23 09:53, , 29F
這樣客訴的,這相當於你去超商每天買很多東西,工讀生說
10/23 09:53, 29F
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10/23 09:53, , 30F
你別再來買了,我每天薪水拿一樣還要多錯事很累耶
10/23 09:53, 30F
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10/23 09:54, , 31F
是一模一樣的,是從業人員為了自身偷懶把公司營利推掉
10/23 09:54, 31F
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10/23 09:55, , 32F
請大力客訴(店員也有問題,還幫司機轉達這種不合理要求)
10/23 09:55, 32F
其實我有想過會不會是他們店長的問題，上次他們店長剛好在， 看到我在I-BON那裡印，就說"我可以給你透明帶，你貼好再來" 我就說"可是我都在這裡印出來，所以不用麻煩了" 現在想想會不會是店長不想給我印? 所以乾脆不收件? (這只是我亂想的)
推
10/23 13:22, , 33F
不用理會他，而且還要客訴大智通，怎麼可能去作那麼多箱
10/23 13:22, 33F
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10/23 13:23, , 34F
我也是作最大的箱子，裝一個時我也不方便又浪費呀
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10/23 13:23, , 35F
但怎麼可能作這麼多size，一次下單都要上百個耶
10/23 13:23, 35F
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10/23 14:58, , 36F
如果只有單件童裝的話用7-11交貨便盒子裝應該ok吧？
10/23 14:58, 36F
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10/23 14:59, , 37F
用他們的盒子總不能再說你盒子用太大了!
10/23 14:59, 37F
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10/23 14:59, , 38F
但也許他就是要你買他們的盒子？
10/23 14:59, 38F
問題是交貨便五元箱子太小，我裝不下，所以我才去訂做箱子的
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10/23 16:56, , 39F
7-11盒子一個五元 感覺應該比訂做的28*3便宜？
10/23 16:56, 39F
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10/23 16:57, , 40F
之前看過有人訂做一個8元
10/23 16:57, 40F
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10/23 17:35, , 41F
大智通自己愛玩，7月1日改成鳥規則，現在玩火自焚了齁? 爽!
10/23 17:35, 41F
推
10/23 17:42, , 42F
從來沒用過箱子,都用破壞快遞袋寄.一天20幾件也沒被退
10/23 17:42, 42F
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10/23 17:42, , 43F
這是門市的問題吧
10/23 17:42, 43F
推
10/24 11:11, , 44F
7-11 五元 可是一壓就爛，外面的八元野餐盒跟餅盒都比他好
10/24 11:11, 44F
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10/24 18:49, , 45F
你是大客戶 照理說要到府收件，怎麼有拒收理由？
10/24 18:49, 45F
我應該不算是大客戶吧~ 我才剛起步。 ※ 編輯: chinsy 來自: 218.173.164.9 (10/24 20:03)
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10/24 23:00, , 46F
五元箱子我大多不折直接寄耶(類似郵局便利袋用法)
10/24 23:00, 46F
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11/01 17:43, , 47F
聽說交貨便有大箱子？
11/01 17:43, 47F
推
11/05 17:05, , 48F
我這邊非箱子的都不收,行行好告訴我中山大同區哪家小七肯收
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11/05 17:05, , 49F
非箱子的交貨便?? T_T 上次看著店員量箱子然後跟我說我長
11/05 17:05, 49F
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11/05 17:06, , 50F
30.5cm不合規定 感覺真的是很混蛋......
11/05 17:06, 50F
推
11/14 23:48, , 51F
只做四個月出貨量一天就有10~16件 好多喔@@~
11/14 23:48, 51F
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