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[問題] 退貨標準?

看板e-seller (網路賣家)作者 (warau)時間13年前 (2012/10/28 23:54), 編輯推噓2(2推 0噓 18→)
留言20則, 6人參與, 最新討論串1/1
想請問法律規定的事 七天內無條件退貨 還是有瑕疵呢? 有買家說 他收到的商品跟照片不一樣 所以想要退貨 但是MODEL照+實品照 跟實物 就真的是完完全全同一件啊!!!! 這樣也可以退嗎??? 感覺很囧 如果這樣退貨 賣家也要負擔寄回的運費嗎.. 還是可以只退他商品錢就好(就是寄去的60元運費不用退?) 問題有點多 不好意思 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.217.68 ※ 編輯: leighmeow 來自: 140.112.217.68 (10/29 00:10)
推
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無條件 且是他拿出的全部金額 運費都要算上去
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前題是 你是專職賣家 營利為主的
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10/29 01:05, , 3F
專業賣家好難當啊QQ 業餘的換個帳號就好(誤
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10/29 01:43, , 4F
其實跟專職兼職無關…常常在賣同類商品就符合了
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10/29 01:44, , 5F
我自己都是退對方商品+運費全額(但未退對方寄回運費)
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幸好目前遇到的買家都還可以接受這種退款方式…
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推
10/29 02:26, , 7F
說實在 買家主張退貨 那他就有回復原狀的義務
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10/29 02:28, , 8F
既然有義務要回復原狀 那寄回來的運費應由買家出 合理
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10/29 02:29, , 9F
那賣家把款項退還給他 這樣一加一減
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其實也就是買賣家各自負擔單程去回的運費 很合理
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瑕疵退貨和7天退貨不一樣，瑕疵退貨是一定要退貨
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7天鑑賞期是無論是否有瑕疵都可在7天內退貨(適用新品+
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職業賣家)，鑑賞期不等於適用期，所以買家要退貨的話必
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需物品完整的退回來(上行錯字：試用期)
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如果買家覺得商品不一樣，至少請他舉例是哪裡不一樣
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那可以再問一個問題嗎? 為什麼我看很多Y拍大賣家
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都寫說除瑕疵品外尺寸 買錯 問題不接受推換貨
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那樣不是犯法嗎??
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犯法，但是沒人檢舉就無法可管呀，而且法規無明訂懲處
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10/29 12:48, , 20F
事項，所以大多數賣家都不理會，除非上法院
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