[問題] 7-11門市異常商品不知去向?

看板e-seller (網路賣家)作者 (我跟LADY GAGA一樣高)時間13年前 (2012/11/26 13:48), 編輯推噓0(003)
留言3則, 1人參與, 最新討論串1/1
A買家在奇摩賣場內訂購某樣商品 我11/18也給她用7-11到貨付款出貨了 但是我發現該到門市的那一天系統沒給通知 因為事務繁多當天一時沒有馬上追蹤 再隔兩天我去追查未取貨客人的名單 發現那筆A買家的訂單,奇摩系統顯示:關店/門市異常 可是我完全沒收到任何簡訊或是信件通知該包裹寄往的門市有問題 也沒收到被退回原門市的任何通知 我支付了郵資,大智通卻沒有給我寄到指定門市,這郵資討的回來嗎? 今天已經11/26還是沒接獲任何通知,我寫信給奇摩客服詢問到底是怎麼一回事? 露天的話可以出貨前就知道門市異常及時更改門市,但是奇摩卻不! 有遇過此經驗的大大可以指點下嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.23.44

11/26 13:56, , 1F
或許是寄出後才門市異常,因為門市變動會"提前"取消接收
11/26 13:56, 1F

11/26 13:57, , 2F
交貨便,所以應該已到店,只是該門市不再接收之後的交貨
11/26 13:57, 2F

11/26 13:57, , 3F
便貨品,建議可詢問大智通或致電到收件門市。
11/26 13:57, 3F
文章代碼(AID): #1GimARmv (e-seller)
文章代碼(AID): #1GimARmv (e-seller)