[心得] 今天再度被7-11退件!一封信給7-11已刪文

看板e-seller (網路賣家)作者vfco (一起打節奏)時間13年前 (2012/12/04 17:11)推噓13(13推 0噓 10→)

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信件內容(我寄給7-11交貨便) 親愛的7-11您好，謝謝你們設立那麼好的平台讓我們消費者跟你們對話! 我是帆布鞋網拍業者，在雅虎跟露天都有設置賣場，也很感謝你們跟兩個賣場結合，使得買家賣家都更便利、更方便，我也很熱愛台灣這第一名的便利商店!!! 這暑假後，7-11開始實施商品必須要用盒子裝且30*30*30的尺寸規定，為了配合你們，也相信你們一定有你們的難處，我去訂做的鞋子包裝的盒子，但30*30*30的規定對我們鞋子的賣家太難了，每天寄鞋子的流程對我都是惡夢，因為我一直擠壓鞋子(勉強擠到34 35公分)，更不用說男版大腳的鞋子，再拿去7-11店員為難地告訴我不行寄，或是被他們大聲的說超過尺寸規定，我只是一個小賣家，只是希望能把鞋子完整送到客戶的賣家，就想7-11也不斷追求卓越的服務一樣學生時期，我也在7-11打過工我愛7-11的乾淨、我愛7-11的整潔、我愛7-11的創新行銷、我愛7-11結合無限科技、我愛 7-11給我們帶來的便利但現在一聽到買家選擇7-11寄貨我就開始噩夢，開始進入擠壓貨物的課程中，然後擔心又被退件謝謝您願意把我的問題聽完，可以請您尺寸的規定再放寬一點嗎? 讓我們可以更順利的寄貨，並讓我們的客戶更方便取貨無論賣方買方我們都依然是您最忠實的消費者謝謝您 ---------------------------------------------------- 題外話雅虎或許我們還可以使用全家寄貨，但露天就只能依賴7-11，接到訂單當然很開心，但一看到露天又是7-11取貨時，我就變得擔心擔心這鞋子怎麼送到買家手中!使用貨到付款的話買家可能又沒時間可以收件開始陷入寄貨惡夢迴圈!為什麼寄件變得這麼難? 如果你們跟我有一樣的困擾，我們一起寄信給7-11好嗎? 我也不知道有沒有希望，但總比什麼都沒說來的好創業的我們，一起加油哦!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.202.58

推

leave75

12/04 17:38, , 1^F

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推

givigan

12/04 17:54, , 2^F

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givigan

12/04 17:57, , 3^F

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