Re: [法律] 買家認為拍賣商品廣告不實要求提告(進度回報)

看板e-seller (網路賣家)作者ryusai ( BlackStone)時間12年前 (2013/10/18 18:54)推噓10(10推 0噓 6→)

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來回報下後續，客人真的去告消保會然後消保會發文指示我跟消費者交涉，再把結果回報給消保會。第一次我方：商品為日本進口屬實，無須道歉。讓對方依據鑑賞期內退貨退款對方：為欺騙消費者一事登報對他道歉，並在網站上刊登對所有消費者道歉的行為不退貨，且要我做出全額賠償。第二次我方：不道歉，即使超過鑑賞期了，還是讓他退貨退款對方：不退貨並賠償，且除了前次要求之外，還要開記者會道歉。(這招神XD) 於是雙方協調不成立。下個月將由消保官介入召開三方協商會。我唯一準備的只有日本進口單而已，賣場怎麼翻怎麼找就是沒寫說我東西是日本製的想不到別的了，真是期待。 ※ 引述《ryusai ( BlackStone)》之銘言： : 我在網拍賣玩具 : 因為玩具直接從日本廠商進口的 : 所以標題打上日本原裝進口 : 客人買回去發現中國製造 : (其實我沒留意是哪裡製造的，所以也沒列出關於製造地的條目) : 說我廣告不實誤導消費者 : 我打過去跟他說明 : 商品是日本進口的原裝唯一正版品，非港版港製的仿冒品 : 我標題說日本原裝進口，我可以提出進貨證明， : 跟中國製造沒有牴觸，這類日本貨也幾乎都中國製的 : 他也不能接受，就認為我騙他，沒誠意，要找消保官介入就掛我電話了 : 雖然不知道他是想告詐欺還是廣告不實... : 請問有人有相關經驗嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.231.237.156 ※ 編輯: ryusai 來自: 36.231.237.156 (10/18 19:02)

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lemuria

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sweetpotapo

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