[心得] 帳號有異常款遭警示處理經驗

看板e-seller (網路賣家)作者ehorn (遙遠)時間11年前 (2013/12/29 18:30)推噓8(8推 0噓 14→)

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本文為代po 有任何意見歡迎於版上回文或推文謝謝 ----------------------------------------------------------------------- 我是露天賣家這陣子發現帳戶異常從12月某天（最近）開始陸續有款項進來十天以內我戶頭來了金額都很類似（集中為A或B或C數字）的款前三天內我立即打電話給郵局櫃台反應他們說會盡力聯繫但有些是銀行帳戶無法聯繫要我打給銀行聯繫但其實這些都沒有用最後幾天被鎖定前兩天我還有去郵局櫃台他們主管人員感覺愛理不理共通點都會說：你是賣家有很多款項很正常自己對一下可能有人忘記付款通知我覺得這種想法很迂腐很多款項不等於很多不明款項啊＝＝事後證明這些人都沒有用不可信因為當我得知帳號出問題後（詢問後兩天）再次前往這間郵局發現有兩人去告我了而跟我解釋的同樣是這一個主管人員我：你前天不是跟我說都不要使用這些錢就沒有被凍結風險他：支支吾吾只會跟我說反正現在被警察局通知警示你就要去找他們處理這兩天我詢問很多警局郵局歸納如下正常流程警局受理這些被害人（匯款人感到自己被詐欺付款沒收到款）後警察局會自己跑流程這時候你帳戶馬上被凍結後等到你戶籍地警察機關收到公文後才會由偵查隊找你去說明但是我很急我打了很多通電話去問很多警局後你可以前往你戶籍地的派出所（通常是最近的一間）作嫌疑人筆錄（因為我不想等通知再去自己去應該也是積極說明的表現）我自己筆錄就說：我每天對帳發現這些不明款就有立即打電話問北門郵局以及前往我家附近郵局問直至今日都沒有得到半次回應郵局總機也只跟我說我們有盡力聯繫但聯繫不上沒有用但剛剛我再次打了郵局總機這次我知道最好的作法了（如果你是銀行應該也亦同）如果你知道有不明款項後照警察機關說法你要去報案（因為還不是被告）但是其實我問過警察：難道我先去報案後我今天帳戶就不會被警示？警察也沒回答我答案只說這樣作比較好（那等於是沒有用...一樣會警示）況且如果各位賣家每天都有不明款難道你有辦法每天去警局？更何況如果遇到更故意的當天付款馬上報案這其實任何方法都無解............ 最好的狀況就是你打郵局電話二四小時專線 04 23542030 語音按1國語 8總機如果是iphone可以設定成 04-23542030,1,8 就會自動輸入數字轉進去（同理用在某個不接電話的層層關卡平台很有用...但不接就是大絕沒有用）郵局的跟我說：其實你不用聯絡對方也可以只要你打電話去後他們可以請他們內部的系統人員幫你看是哪個完整帳號轉進來的（因為個人資訊是個資不能告訴你只能幫你代為聯絡...但都沒人幫我聯絡上...）等到你知道完整帳號後你自己把錢轉回去就可以了！！！但其實說真的如果有人認為自己被騙縱使你退給他他可能也沒注意到（因為我也聯絡不上對方啊......）所以基本上這也只能是盡力的作法了但我覺得這真的比我傻傻等銀行郵局幫我聯絡好多如果當出事發三天內我就知道可以這麼做我今天就不會被警示了總共2x筆不明款一有人去報案我就要去說明...漫長的等待讓我戶頭所有都不能使用然後我也問過露天我的支付連跟711貨到付款的錢要怎麼拿出來都沒有答案......因為戶頭都被警示錢可以申請提出但他們一定轉不成功的... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 223.143.161.253

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medama

12/29 18:51, , 1^F

12/29 18:51, 1^F

推

givigan

12/29 19:06, , 2^F

12/29 19:06, 2^F

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limpidfish

12/29 20:01, , 3^F

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