[澳客] 之前棄標的買家又再次下標

看板e-seller (網路賣家)作者 (順時針)時間12年前 (2014/05/14 13:39), 12年前編輯推噓23(23087)
留言110則, 8人參與, 最新討論串1/1
有一位評價個位數的買家之前下標後就消失,不得已的情況下我只好給他棄標負評 但我一時忘了將他加進黑名單了 結果今天一早就看到,他又在之前棄標的同一賣場詢問能否下標 說自己現在有錢可以買東西了,但卻抱怨說我給他棄標負評讓他的評價有瑕疵 (那誰叫他自己要棄標的? 怪我?) 我還沒來得及回答他,他馬上就又下標了 而且可惡的是,他又馬上按露天取消交易的按鈕! 到底他想幹嘛啊? 說真的不讓人覺得他是擺明來鬧的也很難吧? 這情形,各位會怎麼處理呢? 問一下 我可以按拒絕取消交易之後,再把他加入黑名單嗎 這樣對這筆交易的履行會有影響嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.224.137.247 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1400045971.A.0FB.html

05/14 14:50, , 1F
同意取消,然後趕快列黑名單。即使交易也難保它不會給你負評
05/14 14:50, 1F
來不及了,剛剛已按下拒絕取消交易的按鈕 現在就等時間走完再給他個棄標負評吧 只是可惜的是,物品有其他人在詢問,且現貨有限 這樣物品我就暫時不能賣給其他人了 本來也想說直接取消交易對我較省事,只是這樣又要姑息縱容這種惡質買家 沒給他棄標負評的話,搞不好會害到其他賣家 ※ 編輯: clockwise (36.224.137.247), 05/14/2014 14:55:12

05/14 14:51, , 2F
多事之人躲的越遠越好。
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問一下 我可以按拒絕取消交易之後,再把他加入黑名單嗎 這樣對這筆交易的履行會有影響嗎? 謝謝 ※ 編輯: clockwise (36.224.137.247), 05/14/2014 14:57:37

05/14 14:59, , 3F
強摘果實不會甜,強破對方交易,交易後給你一個負評,划算?
05/14 14:59, 3F
s大,沒有人強迫他下標 是他自己要下標的 老實說,他下標反而還對我是困擾了呢! 哪來的強摘果實? 我倒巴不得求神拜佛希望他不要買我賣場的東西! 但拍賣下標交易本來對雙方就是有拘束作用 若買方可以任意下標後完全沒理由解釋就反悔不買 那賣方何必有義務在買方下標後要幫他保留數量? 何況我的賣場規則早就寫清楚這情況一律給棄標負評,他若仍執意如此,那就怪不得人 取消交易對賣家一定是最省事了,但如我上面所說的,這樣姑息只是會害到其他賣家而已 一想到我也有可能無形中被其他姑息這種買家的賣家害到... ※ 編輯: clockwise (36.224.137.247), 05/14/2014 15:10:04

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懲罰對方也要考慮自己,玉石俱焚是下下策。
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買家完成交易無法棄標投訴,找個理由給你負評,最後懲罰自己
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所以一種米養百種人,平常心就好,和氣才會生財。
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05/14 15:19, , 7F
或許對方就是來亂,拒絕取消不是就是上了對的當?
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您說的也是,反正就這樣吧 這筆交易我會特別小心,若還因此吃負評,擺明是對方報復 不知道這情況找露天申訴有沒有用? 沒有用的話就算了 我賣場目前沒有任何負評,如果到時他真的給我負評 我想只要在評價內把交易情況寫清楚,會判斷的買家自行去判斷吧 像我賣場也不是一律拒絕有負評的買家,所以我倒是沒把負不負評看得那麼嚴重 ※ 編輯: clockwise (36.224.137.247), 05/14/2014 15:27:13

05/14 15:22, , 8F
覺得啦,商人追求的是利潤不是麻煩,至於要懲罰的對方?
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05/14 15:23, , 9F
投入的時間與經歷,划算嗎? 就見人見智了。
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05/14 15:25, , 10F
關於強摘果實一詞是這樣理解,如下。買家要與不要,悉聽尊便
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只要是沒有造成實質衍生費用,個人都會同意,
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要買家完全自由意願狀況下完成交易,即使反悔不買也給與尊重
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※ 編輯: clockwise (36.224.137.247), 05/14/2014 15:28:50

05/14 15:29, , 13F
我是你的話會同意取消但會把他列入黑名單
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反悔不買只要有來信解釋我都會同意並尊重
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簡言之只要我不賠錢(無損失),要買不買,都是客人說的算。
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那種下標之後就藉故推託、甚至不見人影的就算了
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05/14 15:33, , 17F
個人賣場,不賺有棄標的買家,負評只允許一次。
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個人做法不同 何必管其他賣家怎麼處理啊...
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我也是會給棄標投訴的人
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我也是有解釋,沒賠錢就給取消;只按個取消不道歉的就提棄標
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05/15 12:24, , 21F
簡單,沒收到錢就是提出棄標,既然他都提取消交易了表
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05/15 12:25, , 22F
示他無意購買,最討厭這種下標前哀求賣家給他下標,下
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標後又搞失蹤或找一堆藉口理由拖延匯款的人,支持你給
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他棄標!這些奧客就是被心軟、想大事化小小事化無怕麻
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煩的賣家寵出來的,買賣原本就該互相尊重,既然你不尊
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05/15 12:31, , 26F
重我我幹嘛尊重你,賣家一直退讓只會讓買家得寸進尺
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05/15 15:49, , 27F
原貼面臨要不要接受取消交易,而不是要不要提棄標。
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若是對方最後完成交易,是要如何同對方提棄標呢?
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若存心鬧場給評價:賣方態度傲慢感覺極差。 這樣對誰好?
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買方換個ID輕輕鬆鬆,賣場換也很簡單,但是評價呢也簡單嗎?
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原PO是打算拒絕取消交易,而實際上也拒絕了,所以現在
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還談要不要取消交易是無意義的,若你很重視評價不想和
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這種人耗下去當然接受取消交易也沒關係,不過奧客百百
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種,今天請走一個就能保證明天不會再過來一個?誰能保
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還有 36 則推文
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該理性還是該感性,本來就是有彈性,不過把客人當敵人,
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就不知道這是什麼經商態度,不管心理如何想,但是表現出來
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我只能說實在很不智,和氣生財不代表是一味退讓,
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如我給人棄標是從不手軟,問題是在充分溝通下,
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下標後不聞不問,完全不回應者,一律給棄標。
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人有百百種,要的內傷那真的是傷不完,還不如早早轉行,
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但是我賣場有負評嗎? 多年來下來一個負評也沒有,
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為什麼? 因為我盡量對方滿意無怨言,最重要是記得設黑名單
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老話一句和氣生財,要如何拿捏悉聽尊便,
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不過要稱對方是澳客前,多思考一下到底哪裏出錯?
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光檢討對方是很省事,不過問題就此徹底解決? 可以想一想。
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05/18 11:22, , 82F
和氣生財是成功商界主流價值(真心假意不論)但是不愛商譽
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05/18 11:23, , 83F
只圖一己之快,那是一種不成熟的經商態度,不客氣地說
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05/18 11:28, , 84F
公理不在人心,公理只在時勢,倘若負評太多,就如同一隻鬥雞
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05/18 11:29, , 85F
你得冤屈是伸張了,問題也讓人覺得你是個強勢的賣家,
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想想你是買家,你不擔心嗎? 花錢還可能買罪受,何苦來哉?
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05/18 11:37, , 87F
如對方提出取消交易,在沒損失下多是一律答應,為什麼呢?
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務必盡量滿足客戶的須求,包括反悔的須要,
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05/18 11:43, , 89F
這樣做你不會多一個朋友,但至少不會多一個敵人,和氣生財。
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05/18 15:29, , 90F
樓樓上是原PO?怎麼不直接編輯內容回文?害我以為是路
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人XDDD
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我一般是不會預設買家是敵人啦,不過如果遇上原PO這種
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第一次下標後就失聯,第二次下標後迅速提出取消交易還
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沒講任何理由,就請別怪我把買家當敵人了,我也會覺得
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這買家是來亂的。如果真的信奉和氣生財把所有買家包括
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莫名其妙失聯棄標的買家當朋友,相信這賣家的黑名單大
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概非常地乾淨,但我不是這種非常和氣的賣家,所以我的
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黑名單還是有一些棄標買家存在。我自己也有碰過下標五
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分鐘內就提取消交易,隔天才悄悄話說是小孩不小心按到
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希望取消交易(怎麼不在提出當下就悄悄話過來,非要過一
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天才補上取消理由= =),因為買家很快就提出取消,所以
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我大部分也會同意,如果拖上一星期才提取消,我大概就
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直接丟棄標了,我個人也很討厭失聯的買家,比下標後很
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快就提取消的買家更討厭。
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每個人都有堅守的經商之道XD 其實賣東西久了就會慢慢建立
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自己的原則了,沒有什麼一定正確的方式,只有最適合自己的
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方式~~
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原PO發文,不就是想看看別的賣家會怎麼做嗎? 大家分享自己
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的做法,覺得有價值就參考,修正自己的原則~~若覺得自己原
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05/18 17:37, , 110F
本的做法就是最好了,就繼續維持囉,不用被別人左右,也不
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