[問題] 露天被無故下架,經驗分享
今天遭到同業惡意檢舉賣了上千件的商品被下架了
立即打去詢問客服,
回答的是:「因為"您佈告欄"有LINE ID，違規了露天規定，所以下架您其中一樣產品。」
其實很明顯的，是有人故意針對該產品做檢舉。
同一時間我去對手的賣場看,所有的LINE FB粉絲團全部都清除的乾乾淨淨.
好像有備而來。
加入網拍兼職大約半年,
之前我是只知道不能放外部連結,
但是到今天為止才知道,
即使不是在問與答大喇喇地公開LINE ID
只是在關於我、或是聯絡資訊有留LINE當客服專區
提供給顧客的及時溝通管道(LINE ID)也算違規!
雖然了解露天擔心私下交易
但是LINE ID就好比客服專線
就我所知是還沒看過有人被抓
如果這違規的話,我想其實有8成以上的賣家都"挫勒蛋"。
也算是上了一課。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.86.52
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1412326840.A.AFC.html
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是呀,他的確是以這名義罰我,雖然沒有確切證據是有人故意找一些名目檢舉
使你該商品下架(重點是佈告欄,究竟跟該商品有何關聯?)其實心知肚明...
這世界很險惡的呀~~
※ 編輯: MOMOMW (58.115.86.52), 10/03/2014 18:42:07
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應該是說,看有沒有同業的想針對這點來抓你.
不然正常來講露天管理員應該不會主動抓這個東西
如果是露天主動出擊,那你看露天商品數量可能會少8成XD
※ 編輯: MOMOMW (58.115.86.52), 10/05/2014 22:18:42
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