[問題] 請問請淘寶客服介入處理的流程

看板e-seller (網路賣家)作者 (notlo)時間11年前 (2014/10/21 09:54), 編輯推噓1(101)
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想請問下, 在淘寶上有個交易,因退貨退款跟賣家談不攏,需要請淘寶介入, 它填完資料的下一個步驟,就是要上傳憑證(圖片), 那請問接下來的步驟會是什麼呢? 在流程中是否有可以讓買家用文字描述原因的步驟呢? 因為怕只能上傳圖片,無法?述完整過程,這樣就會不清不楚了, 不知有沒有人有此經驗的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.87.43 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1413856468.A.480.html

10/21 17:14, , 1F
會有給你說明的地方 不用擔心 淘寶客服比Y啥的好非常多
10/21 17:14, 1F

10/22 16:08, , 2F
謝謝,這樣我就比較放心了
10/22 16:08, 2F
文章代碼(AID): #1KHRpKI0 (e-seller)
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