[問題] 結帳總金額低於商品總價的問題

看板e-seller (網路賣家)作者時間11年前 (2014/10/25 22:37), 11年前編輯推噓9(9019)
留言28則, 2人參與, 最新討論串1/1
我跟買家有協議,決定6160出售我的商品 只是我賣場的標價是6400,對方也沒等我更改直接下標 那如對方就匯款6160,然後我出貨 這樣這筆交易會順利成立嗎? 請求大大指導講解 我賣的是3C商品,這樣露天抽成一樣都是75對吧 ------------------------------------------------------------------ 以下是遇到的情形 http://ppt.cc/IrP1 <-----此為截圖連結 看起來結帳總金額是他打的,只是他改的時候不用經過賣家同意嗎? 那比方來說,這種情形是交易可以成立? 我是否收的到錢? 成交金額跟結帳總金額不同 對方用的是支付連的方式 這是我下面有查道的相關資料 買家使用【PChomePay支付連】付款,請依最後露天訂單上「應付總金額」支付相同金額 。 狀況1 (少付):若發生付款金額少於應付總金額的情況,則此筆訂單將不會成立,訂單不 成立時,款 項就不會繳款至賣家帳戶中,而此筆款項, 買家可聯絡PChomePay支付連退款, 客服人 員會提供退款同意書, 為您進行退款事宜,款項將會退款到買方當初匯款的銀行帳戶中。 因為新手指導區幾乎沒有人會去,所以發文在這邊,現在交易已經快一天 求助老手賣家-自己的姊姊也說沒遇過這問題,他不知道 對方也一在強調她之前有這樣交易過是沒有問題的 環節有卡住,請求資深賣家解決 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.8.193 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1414247847.A.954.html

10/25 22:39, , 1F
金額以結帳金額為準 不用擔心
10/25 22:39, 1F
所以我可以放心出貨了? 不過我還是很有疑問 這樣擅自改結帳金額 不就可以達到搶標,或者是故意砍賣家價的問題嗎? 有些賣家不知道突然被砍價,被強迫逼出貨 雖然我這裡是有跟人先談好,只是也是提心吊膽的 加上支付連的公告寫法 ※ 編輯: chensingsee (220.134.8.193), 10/25/2014 22:41:26

10/25 22:40, , 2F
因你條件選的是由買家自己填寫金額 所以無需賣方同意
10/25 22:40, 2F
原來有這個設定,我去研究一下 ※ 編輯: chensingsee (220.134.8.193), 10/25/2014 22:42:00

10/25 22:51, , 3F
他是選支付連匯款方式付款嗎 你可以確認金額無誤就出貨
10/25 22:51, 3F
對啊,他是使用支付連,上面的圖片有寫到 話說我找不到買家自填金額的設定條件,是在單一賣場的個別設定,還是其他地方? ※ 編輯: chensingsee (220.134.8.193), 10/25/2014 22:53:22

10/25 22:52, , 4F
其實支付連匯款就跟匯款進入你帳號意思一樣
10/25 22:52, 4F

10/25 22:53, , 5F
只是他是進入支付連 你還是可以確定金額有沒有錯再出
10/25 22:53, 5F
那支付連交易不成立的情況就是,如果買家自己忘記把結帳總金額改成6160, 然後打成6400,最後自己又支付6160,這樣就是支付連公告上的與金額不同少付的情況搂 ※ 編輯: chensingsee (220.134.8.193), 10/25/2014 22:54:57

10/25 22:55, , 6F
在結帳設定裡面可以選
10/25 22:55, 6F

10/25 22:57, , 7F
金額頓不對你進去收款管理中心就可以看到了
10/25 22:57, 7F
有,支付連那邊收款管理我看到的數字是正確的沒錯 ※ 編輯: chensingsee (220.134.8.193), 10/25/2014 22:58:49

10/25 23:00, , 8F

10/25 23:01, , 9F
金額正確就可以出貨了
10/25 23:01, 9F
上面那篇我有看過了,所以就是對這段話覺得疑惑 狀況1 (少付):若發生付款金額少於應付總金額的情況,則此筆訂單將不會成立,訂單不 成立時,款項就不會繳款至賣家帳戶中,而此筆款項, 買家可聯絡PChomePay支付連退款 , 客服人員會提供退款同意書,為您進行退款事宜,款項將會退款到買方當初匯款的銀 行帳戶中。 晚點釐清完,我就去寄貨,東西已經包妥了,7-11的店員有跟我提過都是下午5點半會統 一收件 ※ 編輯: chensingsee (220.134.8.193), 10/25/2014 23:04:38

10/25 23:03, , 10F
少繳錢結帳6000 只付款5000 此轉帳無效 也不會收到通知
10/25 23:03, 10F

10/25 23:03, , 11F
多繳錢 會把正確金額撥給你 然後多的錢買家自行連絡客服
10/25 23:03, 11F

10/25 23:04, , 12F
退款
10/25 23:04, 12F

10/25 23:08, , 13F
也就是說金額大於或等於總金額系統才會通知賣家已付款
10/25 23:08, 13F

10/25 23:09, , 14F
少付等於沒付款完成 賣家不會收到付款通知
10/25 23:09, 14F
J大解釋清楚多了,不然我今天整個就是一個投兩個大 順便也把結標設定更改一下好了,對新手而言有些設定上很吃力 ※ 編輯: chensingsee (220.134.8.193), 10/25/2014 23:11:47

10/25 23:12, , 15F
支付連提款帳戶認證完成才能提款喔 銀行資料跟註冊資料要
10/25 23:12, 15F

10/25 23:12, , 16F
一樣 不然可以會認證失敗 提款不出來喔
10/25 23:12, 16F
這個我就頭大了,我當初註冊沒有設定戶頭資料 晚點才要去支付連的系統底下開通才並且補上我的戶頭 ※ 編輯: chensingsee (220.134.8.193), 10/25/2014 23:15:45

10/25 23:13, , 17F
更正 不然可是會認證失敗 提款不出來喔
10/25 23:13, 17F
那還是我要先確定我認證成功,再繼續交易啊= = 聽說工作天數要2天UP ※ 編輯: chensingsee (220.134.8.193), 10/25/2014 23:16:34

10/25 23:17, , 18F
只要你確定你露天註冊資料跟銀行帳戶資料是同一人 就可以
10/25 23:17, 18F

10/25 23:17, , 19F
認證要等幾天 而買家確實已付款 你還是必須先出貨
10/25 23:17, 19F

10/25 23:18, , 20F
重點就在於 露天註冊姓名 身分證號 跟提款帳戶要同一人
10/25 23:18, 20F

10/25 23:19, , 21F
如果無誤 就是等時間而已
10/25 23:19, 21F

10/25 23:22, , 22F
而且支付連要11月2日才會把錢進入你支付連帳戶
10/25 23:22, 22F

10/25 23:23, , 23F
你最快也要11月2日下午才能申請提款 提款又要等幾天
10/25 23:23, 23F
看來還真不是普通的慢 ※ 編輯: chensingsee (220.134.8.193), 10/25/2014 23:28:02

10/25 23:31, , 24F
6160 60是運費? 交貨便?Y
10/25 23:31, 24F

10/25 23:35, , 25F
交貨便大智通都是凌晨收貨 所以今天寄後天到
10/25 23:35, 25F

10/25 23:36, , 26F
你明天寄會大後天到
10/25 23:36, 26F

10/25 23:50, , 27F
有問題可以寫信問我 小弟我去別版晃晃了
10/25 23:50, 27F

10/28 12:58, , 28F
就是超麻煩所以後來我把支付連取消= = |||
10/28 12:58, 28F
文章代碼(AID): #1KIxMdbK (e-seller)
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