[問題] 輕鬆付 賣家拒認證
文長.....
21號 1. 下標商品後,因為無法馬上匯款,所以看了一下賣家的關於我(只留MAIL)後
寄了封MAIL到賣家的信箱說會在23號才匯款!! (賣方沒看MAIL)
2. 而這天賣家也採用問與答的方式留言帳號跟電話 (我沒看問與答)
23號 一下班馬上依約匯款給賣家
24號 1. 賣家反應說沒收到匯款!!!!!
2. 查了一下匯款後才發現我匯到賣家的輕鬆付裡頭了!!!!! = =
到今天為止,經過幾天的交涉後..
1. 賣家那邊顯示23號輕鬆付有進帳 一小時後也轉出 http://ppt.cc/Ck5a (賣方提供)
2. 後來因為賣家帳號的問題輕鬆付提出的錢已經退回 http://ppt.cc/GYPt (賣方提供)
賣方輕鬆付http://ppt.cc/MSRu (賣方提供)
3. 賣方堅持不認證成為商務會員
4. 賣方堅持錢卡在她那邊是我跟Y拍官方的事,沒她的事!!
5. 賣方說周五未完成交易將下架
從下標到今天..賣方一直不認證也堅持錢卡住不關她的事!!她也領不到!! = =
我承認我沒看到她的留言就匯款有疏失,但她也未把輕鬆付給取消啊啊啊啊啊!!!!!
目前有MAIL給官方說賣方不認證的話,要怎麼退款給我!!
但我覺得官方一定是鬼打牆的說要賣方跟他們連絡以及要認證才可以退款之類的..
想請問.....現在我這問題該如何解決?????
難道官方鬼打牆+賣方堅持不認證商務會員就沒轍?
還是一定要走到報警一途?
請問各位怎麼辦!? 謝謝..
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.235.114
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1414598990.A.79B.html
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http://www.consumers.org.tw/unit432.aspx?id=114 → 消基會都呼籲了..所以.. = =
對啊..沒認證為商務會員為什麼可以收款..
※ 編輯: eelifb (118.170.235.114), 10/30/2014 00:36:15
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前天跟賣方還有官方都通過電話!! 雙方都表示不會打給對方!!
所以我問官方說那妳們兩個都不打給對方,那我的款項不是拿不回來了!?
官方說: 如果賣方不處理的話,我們會將賣方停權!! 然後辦理退款!!
我也跟賣方說此事!! 賣方表示不可能成為商務會員!!要停權就停吧!!
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根據上述我說的..官方表示3號後賣方不處理會辦理退款!!
所以我有跟官方說,若3號過後,妳們仍不處理我會報警!!
以上謝謝各位的回答!! 3QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQ
※ 編輯: eelifb (36.234.206.213), 11/02/2014 15:30:30
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因為一直有問官方說賣家不認證商務會員怎麼辦!?
所以我沒吃棄標..只是拖了10天左右,
直到我怒了跟官方說
如果你們不處理那我就報警處理(都請同學老公準備受理了)!!
官方才說如果賣方不處理可以停權退款!! 之前都打官腔說要賣方找他們!! = =
而目前YAHOO官方已經將賣家停權了!! (我有告知賣家他會被停權!!)
官方有寄mail要我提供我的銀行或郵局的一些相關資料!!
而yahoo官方是說預計11/25前會將錢退到我的戶頭!!
這件事其實已經算結束了!! ^^ 就等收款了!!
※ 編輯: eelifb (118.170.233.193), 11/05/2014 21:50:58
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