[問題] 這種瑕疵售後處理買家可以接受嗎？
朋友沒ptt帳號 幫代po文
以下方便閱讀 以第一人稱敘述
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買家反應一件衣服上有黃黃的污漬 有寄照片給我看
污漬有點像鏽斑 大概直徑1cm 以往經驗是可以清洗掉的
不過是我出貨前沒拍照存證 就認了這個瑕疵是我疏忽沒檢查到
因為衣服單價不高 所以打算退款並讓買家留著穿不用退回當賠禮
但衣服當初是由我自行吸收免運寄出(滿兩件免運)
請問我提出扣除運費退款 衣服不用退回 就當做賠禮
這樣的處理方式 若你是買家 可以接受嗎？
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