[心得] 7-11店到店寄貨小心

看板e-seller (網路賣家)作者 (丁安的西)時間11年前 (2015/01/22 00:18), 編輯推噓9(9027)
留言36則, 11人參與, 最新討論串1/1
小魯本人在跨年前兩天寄了大理石轉盤,如圖http://ppt.cc/y~Zq 因為客人需要 使用7-11店到店貨到付款, 後來在跨年當天凌晨 客人傳來圖片http://ppt.cc/rhSphttp://ppt.cc/USM3 看到都傻了 還好他很理智 認為是運送的問題 而第一次碰到的我,開始聯絡客服 我先打0800-008711這支,客服要我連絡交貨便的,留了(02)2721-4234這支 打了之後給他代碼,查到是經由露天結帳的,要我聯絡露天客服 之後我就寄信了 露天-->聯絡客服-->提出問題選項 提出的問題Q1 http://ppt.cc/~~dk 回答A1 http://ppt.cc/Maxy 好吧 既然要圖 就給他圖 http://ppt.cc/6~Bd有紙盒 http://ppt.cc/TnjF 有氣泡紙 之後客服的回答http://ppt.cc/KZXy 後來我轉到孤狗查詢大理石算易碎品??有貨運業者列入 但這有兩公分厚,都可以拿來打死人了 之前我寄郵局,都沒事了 最後跟買家說明後他也認賠,但我還是再寄二手的給他(因為我沒全新的) 研判是送貨員可能想趕跨年 隨便用一用吧 就當作學經驗 損失兩人平均吸收吧!! 現在我只要在網購買東西,我都一律郵寄 有人想跟我買物品用7-11店到店貨到付款時,我一定會告訴他這例子,要他想清楚 以下為個人抱怨 這桶一集團真的很糟糕 什麼東西都要做 代繳 熟食 運送 ......族繁不及備載 當-4的店員真的很不容易 也真血汗 讓我想到之前的大陸新聞https://www.youtube.com/watch?v=C3KBiNIIxU8
這時有人會講 條文就講不能寄易碎品 但這種裂法 一定是要有做拋摔 和一定高度 就算不是易碎品 如果是你想要的貨品這樣丟 你高興嗎?? 雖然取貨付款固然便利 也有保障 但已經讓我沒信心了 就算是寄塑膠製品 我也不想讓他這樣摔到後再寄到我手上 選郵寄還可以請窗口貼上"易碎品" 而且公家機關 經不起被爆料的壓力 都會做到很好 讓你滿意 就像現在當兵 國家會怕很出事 跟以前當兵操翻差很多了(扯有點遠) 分享給大家 覺得有用 我會很開心 覺得好笑 活該的 我也已經釋懷了 畢竟也快一個月 忙到現在才來PO文 小魯現在要來去看大門有沒有鎖好了!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.13.192.152 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1421857120.A.9CD.html

01/22 01:41, , 1F
最近寄桶二,有些店員也會問裡面裝什麼XD
01/22 01:41, 1F

01/22 03:19, , 2F
交貨便確實處理比郵局隨便,寄郵局不會壞的,交貨便有機
01/22 03:19, 2F

01/22 03:19, , 3F
會壞
01/22 03:19, 3F

01/22 03:21, , 4F
大理石片其實經不起拋擲,必須用更大的紙箱,四周塞滿紙
01/22 03:21, 4F

01/22 12:15, , 5F
很正常啊 我商品退貨回來幾次後
01/22 12:15, 5F

01/22 12:16, , 6F
我就發現 出貨 就是要把貨品包裝到你自己都敢丟地上
01/22 12:16, 6F

01/22 12:16, , 7F
不然損失的不是商品本身價值 而是顧客的期待
01/22 12:16, 7F

01/22 12:17, , 8F
不是每個司機跟物流人員都會好好對待你的貨品
01/22 12:17, 8F

01/22 12:17, , 9F
所以我都用最殘酷的標準來包裝我的貨品
01/22 12:17, 9F

01/22 12:17, , 10F
自從這樣搞以後 我超商 郵局 都沒有顧客反應被壓爛
01/22 12:17, 10F

01/22 12:18, , 11F
或是怎樣的情況 郵局的櫃檯還問我說 我都寄一些
01/22 12:18, 11F

01/22 12:18, , 12F
保養品 化妝品 香水等等的東西 都沒有破喔
01/22 12:18, 12F

01/22 12:19, , 13F
他說別的顧客常常在破 還會弄到別人的東西@@
01/22 12:19, 13F

01/22 12:19, , 14F
話說 這大理石轉盤 沒超過5KG嗎@@ 通常越重的東西
01/22 12:19, 14F

01/22 12:21, , 15F
都會被放越底下 你這件感覺就是被壓著 然後震動還是怎樣
01/22 12:21, 15F

01/22 12:21, , 16F
裂開的 易碎品 超商還真的不賠...
01/22 12:21, 16F

01/22 13:12, , 17F
01/22 13:12, 17F

01/23 00:27, , 18F
很好 我也要試試把包好的東西丟地上再打開來看會怎樣
01/23 00:27, 18F

01/23 04:28, , 19F
自從看過物流丟包裹的影片,我也是包裝到自己都敢丟
01/23 04:28, 19F

01/23 04:29, , 20F
包好都會扔扔看..不要期待每個經手的人都會輕手輕腳
01/23 04:29, 20F

01/23 04:31, , 21F
且東西破裂最難求償,因寄東西已限制易碎品(=扔不壞)
01/23 04:31, 21F

01/23 04:33, , 22F
你的會裂在他們標準就是易碎品了,請自行謹慎留意
01/23 04:33, 22F

01/23 20:13, , 23F
連泡綿或報紙都沒有?
01/23 20:13, 23F

01/24 01:25, , 24F
覺得樓要付大多數責任,要說它們粗魯,亦能說你大意。
01/24 01:25, 24F

01/24 01:27, , 25F
大理石本來就是易碎物品,東西硬越,就越易碎,這是常識。
01/24 01:27, 25F

01/24 01:28, , 26F
只要外包裝沒損壞,責任就不在它們那邊,只能怪你包裝不良。
01/24 01:28, 26F

01/24 06:20, , 27F
絕的包裝弱弱的+1 這應該要氣泡紙捆個N層+一層貼身
01/24 06:20, 27F

01/24 06:21, , 28F
紙箱,然後再放到大一點的箱,大一點的箱子裡鋪滿紙XD
01/24 06:21, 28F

01/24 15:13, , 29F
寄郵局也一樣吧
01/24 15:13, 29F

01/26 16:31, , 30F
如果包裝如圖片中那樣只有簡單氣泡紙+紙箱也太脆弱了吧,
01/26 16:31, 30F

01/26 16:32, , 31F
知道商品有可能碎、撞傷,一開始就該嚴密包裝,我只不過寄
01/26 16:32, 31F

01/26 16:36, , 32F
兩塊木板都包得比你紮實,裹四、五層厚型氣泡紙,以前在海
01/26 16:36, 32F

01/26 16:39, , 33F
報店打工,網拍常要包裝ㄧ疊相片寄出,外層用好幾張厚紙板
01/26 16:39, 33F

01/26 16:41, , 34F
最後還要裹上氣泡紙防碰撞,只是照片老板就包成這樣,這跟
01/26 16:41, 34F

01/26 16:44, , 35F
自己粗不粗心比較有關,花不到100元運費,是要司機多善待
01/26 16:44, 35F

01/26 16:46, , 36F
像樓上說的,請用最嚴格包裝,除非商品不怕摔不怕撞
01/26 16:46, 36F
文章代碼(AID): #1Klz5WdD (e-seller)
文章代碼(AID): #1Klz5WdD (e-seller)