售出後又退貨,手續費的疑問

看板e-seller (網路賣家)作者 (直上勞)時間11年前 (2015/01/22 15:30), 編輯推噓4(407)
留言11則, 6人參與, 最新討論串1/1
請問大家,東西售出後,買家成立訂單,也付了輕鬆付,然後收到東西後因故要退貨,那 等於交易實際上是沒成功,但雅虎的結標手續費該怎麼處理?有辦法不收嗎?還是只能倒霉 付手續費 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.13.191 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1421911845.A.E1D.html

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確實是只能吞手續費,因為完成了整個結標程序。
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露天聯繫客服 可退
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01/23 00:07, , 3F
那雅虎呢? 有賣家遇過這種情況嗎
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01/23 01:20, , 4F
我有用輕鬆付退款過,寫信給客服,有退手續費給我,先前打
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給客服他是有說如果私下退款要用評價告知,時間和後五碼和
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金額,以給客服看,說寫信或打電話都可以,但私下退款以前
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有用過,也是有退手續費,但雅虎改版還沒用過
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原則上金額不大的話 絕大部分都是私吞了 作業上很麻煩
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雅虎新版可退
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我常退,重點是所有退貨溝通都要在留言版,這樣客服看了就
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01/23 03:59, , 11F
會直接退你
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文章代碼(AID): #1KmASbuT (e-seller)
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