[心得] 悄悄話關閉的買家
最近上架露天已一個月,一直都收到好評,出貨和服務速度都是很快速。
但年前出貨,偏偏有ㄧ包產品,出貨少了ㄧ份。我自認我的問題,當下立刻要補送。
我的賣場公告三月以前是促銷免運,對方買500元,超商貨到優惠免運,我們包貨少了幾顆的數量。
對方收到,直接負評說少了20顆珠子(我賣串珠的珠珠),但是那位買家悄悄話功能關閉,我只好在評價下留言。
對方後來發了ㄧ封悄悄話說ㄧ句[一樣7-11取],接著悄悄話又關閉了(我傳訊,系統都說關閉),因為賣家後台是看不到買家個資的,超商寄送是需要收件人姓名電話的。
我就ㄧ概把回覆打在他給我的評價下,因為對方悄悄關閉。基本上我這三天是每兩小時試傳悄悄給他的,只有ㄧ次成功。對方回悄悄都是立刻又馬上關閉。
昨天他終於又來訊悄悄給我,說"已經三天了,都沒處理,我也不計較那bla. bla. bla 數量 虧損一個評價也沒差。
第一次碰到這樣情況
手機排版有點亂 不好意思
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養生養到中毒
還是要繼續養生....(-_-)y--~~
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※ 編輯: jasmine11078 (118.232.221.192), 02/06/2015 10:51:29
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