[問題] 露天買家多付了運費要怎麼退比較好?

看板e-seller (網路賣家)作者 (Aoife)時間11年前 (2015/02/24 01:42), 編輯推噓5(5011)
留言16則, 8人參與, 最新討論串1/1
買家可能搞錯了,多匯了20元運費給我 我要怎麼退比較好呢?是要修改訂單嗎,還是向對方要郵局帳戶,直接匯還給他? 對方不是用支付連,是直接匯到我的郵局戶頭去的,已入帳了。 貨我是打算明天寄的,20元硬幣可以直接跟貨一起封入牛皮大信封裡嗎?T_T -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.233.184 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1424713339.A.D77.html

02/24 08:47, , 1F
若是我,我會隨貨退給他,只是錢要黏好不能有聲音
02/24 08:47, 1F

02/24 09:33, , 2F
有人會寄郵票嗎?寄硬幣似乎不合乎郵局規定,我會有點擔心
02/24 09:33, 2F

02/24 09:43, , 3F
買家應該不會想收到郵票,除非他也是賣家,比較保險
02/24 09:43, 3F

02/24 09:43, , 4F
的做法是直接問帳戶退款回去。
02/24 09:43, 4F

02/24 10:48, , 5F
同1F+1
02/24 10:48, 5F

02/24 11:05, , 6F
隨貨黏好 建議還是跟買家說一聲 以免買家沒注意到
02/24 11:05, 6F

02/24 11:06, , 7F
郵局不會幫您承擔錢遺失的風險 如果金額高 轉帳比較保險
02/24 11:06, 7F

02/24 14:01, , 8F
跟1F做法相同 但是我會先電話聯繫 並且附紙條跟錢一起
02/24 14:01, 8F

02/24 14:02, , 9F
註明應收XXX實收XXX退款XXX 讓買方收到款項知道原因
02/24 14:02, 9F

02/24 14:02, , 10F
不然買家還會打來跟你問一下
02/24 14:02, 10F

02/24 14:02, , 11F
以上作法雖然麻煩 但是勝在完整 買家也會覺得服務卡好
02/24 14:02, 11F

02/24 20:03, , 12F
我是一律向對方要帳戶,用轉帳匯還給他 比較沒爭議
02/24 20:03, 12F

02/25 13:49, , 13F
樓上的作法是最完美的 但是有個問題是跨行轉帳手續費
02/25 13:49, 13F

02/25 22:06, , 14F
謝謝大家的解答^^ 結果我跟買家聯絡,他說不用給了
02/25 22:06, 14F

02/26 07:39, , 15F
怎麼會有這麼好的買家!!!!!
02/26 07:39, 15F

02/26 16:15, , 16F
過年的紅包~
02/26 16:15, 16F
文章代碼(AID): #1KwsPxrt (e-seller)
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