[問題] 退貨回收

看板e-seller (網路賣家)作者 (牧童)時間11年前 (2015/04/05 00:44), 編輯推噓4(408)
留言12則, 7人參與, 最新討論串1/1
接觸網拍沒很久,最近幫朋友販售一項商品, 商品沒有問題,只是不符買家預期,想給買家直接退貨退款。 現在我方想將商品取回, 但不知該使用何種方式向買家收件(沒有跟任何宅配簽約)。 買家當初是使用超商取貨方式取得商品, 但退貨總不好意思讓買家特地跑郵局or超商。 賣場出貨量不大,簽宅配可能也壓不下價格,真是非常煩惱, 不知道各位賣家都是用什麼方式去收回退件呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.6.49 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1428165870.A.C02.html

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最簡單就是請黑貓去收 運費到付收
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04/05 14:57, , 2F
了解,感謝,一直以為只有簽約才可以請他們去收。
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商品非瑕疵只是不符買家預期,我覺得退貨請買家用超商
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或郵局退回很合理,沒什麼不好意思的
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沒什麼不好意思+1
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我若是買家還比較喜歡去超商,地點方便時間也彈性,用宅
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配反而還要待在家等
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不如你直接問買家喜歡哪種好了
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感謝大家,因為都在家裡整理貨,沒想過買家有時間問題
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沒什麼不好意思的
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非產品問題請他自己付運費囉
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04/07 16:38, , 12F
謝謝大家,依買家方便的方式寄回,已經處理完了
04/07 16:38, 12F
文章代碼(AID): #1L81Jkm2 (e-seller)
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