[問題] 奇摩拍賣買家付款的是已取消的訂單
我有一個買家下標2筆訂單,第1筆誤取消,
所以又下標第2筆相同的
賣場使用奇摩輕鬆付
半夜我有收到系統信件通知匯款,但他新訂單一直顯示未付款,
查詢入帳的來源才發現買家匯入的是已取消的訂單
因買家評價不高貌似不會操作,有留言告知有2個虛擬帳號他忘記他匯成哪一筆了之類
請問這樣該如何處理呢?
因為也無法看到買家的收件資料(要付款後才能看到,但那筆之前就取消了,也是顯示尚
未付款)
如果直接向買家要資料,追加後寄出給他,輕鬆付金額會因訂單取有問題消失嗎?
謝謝
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