PTT職涯區 / e-seller (網路賣家)

[問題] 最近全家物流好像有點慢

看板e-seller (網路賣家)作者 (陽明山王陽明)時間8年前 (2016/02/04 13:10), 8年前編輯推噓95(96推 1噓 106→)
留言203則, 43人參與, 最新討論串1/1
不知道是不是全家快過年收穫量暴增 二月一號跟二號寄的貨 今天都還沒到店 相較之下 同時間寄7-11的貨 都已經到店了 大家有覺得最近全家比較慢嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.150.65 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1454562658.A.894.html
推
02/04 13:31, , 1F
確實比較慢，剛剛查詢還在配送中，這樣明天才會送到門市
02/04 13:31, 1F
推
02/04 14:09, , 2F
可能蝦皮才配合免運，讓他們的物流爆了吧
02/04 14:09, 2F
推
02/04 15:32, , 3F
問客服，最晚要五天
02/04 15:32, 3F
→
02/04 17:56, , 4F
應該是蝦皮免運 貨物量大增吧
02/04 17:56, 4F
推
02/04 18:43, , 5F
超慢...全家是說因為蝦皮免運的關係爆掉了，目前是跟客人
02/04 18:43, 5F
→
02/04 18:43, , 6F
說三天，但客人都要過年前拿到，聽到五天超抖，希望不要
02/04 18:43, 6F
→
02/04 18:43, , 7F
因此吃負評，已經先想好晚到的賠償方案，被這波害慘了
02/04 18:43, 7F
推
02/04 19:28, , 8F
最怕是延遲送達客人回家過年沒辦法取貨，結果未領被退貨
02/04 19:28, 8F
→
02/04 19:29, , 9F
露天會退款還沒關係，雅虎就現陪60元＋交易手續費
02/04 19:29, 9F
推
02/04 23:23, , 10F
露天未取件可退運費？
02/04 23:23, 10F
推
02/04 23:55, , 11F
全家OK萊爾富會退補償金，7-11沒有
02/04 23:55, 11F
→
02/05 00:05, , 12F
回D大，沒領貨的話，雅虎不會收手續費吧
02/05 00:05, 12F
推
02/05 02:00, , 13F
不好意思看來是我記錯了...
02/05 02:00, 13F
→
02/05 02:01, , 14F
02/05 02:01, 14F
推
02/05 13:18, , 15F
三號寄出的貨也延遲了，現在等於是今天寄出大後天才會到
02/05 13:18, 15F
→
02/05 13:19, , 16F
門市，全家的物流真是太差了...
02/05 13:19, 16F
推
02/05 16:43, , 17F
今天才跟客戶說應該通常後天會到....(抖)
02/05 16:43, 17F
→
02/05 17:00, , 18F
不爽就別用啊....宅配郵寄快很多
02/05 17:00, 18F
推
02/05 17:17, , 19F
2號寄的件有的3天才到,有的是原本應該隔天就到的店鋪
02/05 17:17, 19F
→
02/05 17:18, , 20F
還有很奇妙同一個人訂了3箱,同時間出貨 1箱到2箱沒到
02/05 17:18, 20F
→
02/05 17:56, , 21F
剛詢問Y拍客服,如因延遲到貨買家無法取件退貨,可再與
02/05 17:56, 21F
→
02/05 17:56, , 22F
Y拍反映^.<
02/05 17:56, 22F
這樣會補貼嗎？XDD
推
02/05 20:32, , 23F
我都會分兩家超商出貨 但是剛剛看延誤的都是比較多人去寄
02/05 20:32, 23F
→
02/05 20:32, , 24F
的那間全家 同天寄的 另一間幾乎準時到 我有件2/1寄 到現
02/05 20:32, 24F
→
02/05 20:32, , 25F
在還沒到超商....
02/05 20:32, 25F
我也好幾件一號寄的現在還沒到貨，拜託不要害我被棄標啊 ※ 編輯: tkuewaiting (114.43.151.151), 02/05/2016 21:29:43
→
02/06 01:57, , 26F
2/2寄,2/5號下午到,還都台北市的店. 打電話問客服,
02/06 01:57, 26F
→
02/06 01:58, , 27F
說2月起機台上有公告過年期間會比較慢, 我是收件人
02/06 01:58, 27F
→
02/06 01:58, , 28F
哪會看機台？ 網站幹嘛不公告...
02/06 01:58, 28F
推
02/06 10:29, , 29F
我一件2/2寄出的東西現在也還沒收到，誇張耶…
02/06 10:29, 29F
推
02/06 11:07, , 30F
賣家3號幫我寄出的也還停留在配送中QQ…
02/06 11:07, 30F
推
02/06 11:38, , 31F
全家這波真的很失分，已經將部分商品改7-11，大過年吃蝦
02/06 11:38, 31F
→
02/06 11:38, , 32F
身就好，何必硬吞蝦皮
02/06 11:38, 32F
推
02/06 11:54, , 33F
我的是用ez不是蝦皮…Orz
02/06 11:54, 33F
推
02/06 14:53, , 34F
慘了，看完討論已做好過年後一堆貨被退回的心理準備
02/06 14:53, 34F
→
02/06 14:54, , 35F
不過還好蝦皮至少退貨不會扣運費，只是賣家白忙一場+可
02/06 14:54, 35F
→
02/06 14:57, , 36F
能吃負評 感覺蝦皮的客人給評價很沒在客氣的
02/06 14:57, 36F
推
02/06 15:18, , 37F
3號開始寄出的，現在15個包裹，只到一個，大概都會被退貨了
02/06 15:18, 37F
還有 126 則推文
推
02/09 19:27, , 164F
網路上有更新取貨截止日期了，看日期預計是後天到(上星期5
02/09 19:27, 164F
→
02/09 19:27, , 165F
寄)
02/09 19:27, 165F
推
02/09 20:22, , 166F
請問網路上哪裏可以看 官網嗎？
02/09 20:22, 166F
推
02/09 20:40, , 167F
我2/4寄出的 現在也還沒到= =
02/09 20:40, 167F
噓
02/09 20:59, , 168F
紅明顯，蝦皮的取件是指物流不是顧客喔！
02/09 20:59, 168F
推
02/10 00:20, , 169F
現在客服新招：接通電話後通話沒幾秒馬上變成忙線中
02/10 00:20, 169F
推
02/10 10:06, , 170F
現在麻煩是客人要退 還要等七天
02/10 10:06, 170F
推
02/10 10:36, , 171F
02-25239588轉0 電話是通的 大家都打去反應吧
02/10 10:36, 171F
→
02/10 10:37, , 172F
3號4號5號6號寄的到現在都還沒到..實在是快發瘋
02/10 10:37, 172F
推
02/10 10:40, , 173F
我自己五號六號寄的東西都早就到了，但反而自己買的東西差
02/10 10:40, 173F
→
02/10 10:40, , 174F
不多時間寄出還沒到Orz
02/10 10:40, 174F
推
02/10 13:25, , 175F
查了一下是中資，難怪～
02/10 13:25, 175F
→
02/10 13:26, , 176F
剛剛已經有進一步做接洽，關於補償的部分會呈報上層，
02/10 13:26, 176F
→
02/10 13:26, , 177F
大家加油
02/10 13:26, 177F
→
02/10 15:25, , 178F
請問樓上是說全家是中資嗎OAO
02/10 15:25, 178F
推
02/10 21:37, , 179F
我2/4寄的今天凌晨終於到了（灑花
02/10 21:37, 179F
→
02/10 21:48, , 180F
我查不到中資的消息耶，全家有公告他們的股東啊！
02/10 21:48, 180F
推
02/11 11:32, , 181F
中資是指蝦皮吧
02/11 11:32, 181F
推
02/11 11:58, , 182F
終於都到了..但是領不領貨又是另外一回事了
02/11 11:58, 182F
推
02/11 15:17, , 183F
剛詢問全家物流客服,目前是3~5天到店,還沒恢復正常
02/11 15:17, 183F
→
02/11 15:18, , 184F
如果買家要用全家,還是先講好會延遲到店以免不取貨
02/11 15:18, 184F
推
02/11 20:27, , 185F
喔，我已經設定只開放7-11了，除非客人問起。
02/11 20:27, 185F
→
02/11 20:28, , 186F
目前是這樣打算，未來也打算這樣，先看看囉><
02/11 20:28, 186F
推
02/11 21:36, , 187F
2/2寄的到今天還沒寄到,要去哪裡反應啊? 買家一直在問.....
02/11 21:36, 187F
推
02/12 10:38, , 188F
2/8寄的 今天就到了 真是開心 感謝物流大哥
02/12 10:38, 188F
推
02/13 16:41, , 189F
請問全家那幾筆延後到的目前只有一兩個有去取貨，其他
02/13 16:41, 189F
→
02/13 16:41, , 190F
都不取貨了，到時真的全被退回該如何處理?有補償機制
02/13 16:41, 190F
→
02/13 16:41, , 191F
嗎？
02/13 16:41, 191F
推
02/14 11:45, , 192F
最近這幾天已經恢復正常速度了，凌晨出貨隔天貨到門市
02/14 11:45, 192F
推
02/14 15:08, , 193F
還不敢恢復寄全家，觀察一陣子看看
02/14 15:08, 193F
→
02/14 15:09, , 194F
已在搜集資料，準備向全家提出求償
02/14 15:09, 194F
→
02/14 17:40, , 195F
這幾天正常+1，買家要用全家都會先告知物流延遲，可以接
02/14 17:40, 195F
→
02/14 17:40, , 196F
受的都願意等
02/14 17:40, 196F
→
02/17 13:31, , 197F
小賣家我14號寄的16號一早就到台北，13號寄的大概因
02/17 13:31, 197F
→
02/17 13:31, , 198F
為還要轉送OK所以到現在都還是配送中……
02/17 13:31, 198F
→
02/18 11:24, , 199F
蝦皮可以轉送嗎？還是用ezship？
02/18 11:24, 199F
推
02/22 12:33, , 200F
這幾天又開始慢了，都會延遲一天才到
02/22 12:33, 200F
推
03/25 11:38, , 201F
寫在這邊不曉得大家會不會看到...各位賣家如果有因為
03/25 11:38, 201F
→
03/25 11:39, , 202F
全家送貨延期導致買家不取貨的，可以寫信給奇摩客服
03/25 11:39, 202F
→
03/25 11:40, , 203F
奇摩會請賣家提供帳戶，然後要全家賠償運費損失
03/25 11:40, 203F
‣ 更多 tkuewaiting 的文章
文章代碼(AID): #1MijrYYK (e-seller)
e-seller 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT職涯區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 tkuewaiting 的文章
文章代碼(AID): #1MijrYYK (e-seller)