[問題] 在蝦皮遇到不守信用的買家你會怎麼辦？

看板e-seller (網路賣家)作者showz (Show)時間9年前 (2016/05/24 15:55)推噓5(5推 0噓 12→)

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（文很長，慎入）我在5/8左右在蝦皮po了要賣一台近全新的嬰兒推車原價兩萬多，我標賣18000，後降價為16800 5/10一個買家私訊我一些問題後，就說她確定要買但因為他5/20才能付款，詢問要如何先匯訂金給我由於我不是職業賣家，不知道要如何應付這種狀況查了一下發現她在蝦皮上也是經營好一陣子、有賣不少商品的賣家應該是值得信任的（這點是我很蠢，太信任人性了）就大氣說「如果妳確定要，我可以等妳到5/20一次付清全額」由於同為媽媽，本來只接受面交（推車很大很難寄）我也答應她以16500含運費幫她貨運寄出 5/10她下標後，每三天未完成付款系統就會自動取消這樣反覆下標、系統自動取消三次後 5/18，系統顯示5/21會是付款截止日我還私訊她「這是最後一次下標吧？」她也回我「對喔」 5/20原訂匯款日晚上九點，我私訊她「請問妳付款了嗎？」她沒回我 5/21付款截止日整天我不管是蝦皮或Line私訊她也不回（但看得到她蝦皮斷斷續續都有上線紀錄） 5/21晚上我再私訊她，內容如下：「如果不想交易了可以溝通聯絡，我都可以體諒」「連續四次下標現在最後關頭無消無息這樣是做生意的態度嗎？」「我當時為你保留十天就是看在你在蝦皮有賣場，應該會珍惜得來不易的信用。離這次訂單取消還有一個半鐘頭，希望你儘快回應，謝謝」過了凌晨12點，我再私訊她「我會去你的賣場留言，身為一個賣家，應該最不能接受買家棄標（重點還拖了十天最後還不聯絡）如果你不珍惜自己的信用，我想就告訴你商品的潛在客戶，和你做生意的可能下場吧」 5/22凌晨五點她終於回我「Dear不好意思現在才回妳因為我在忙」「Dear不好意思因為洗版所以沒看到妳的留言??? 並且在我原來推車的賣場，提出系統議價要求（我已改回原標價18000，她再要求要降為與她約定的16500）傻了我居然再次鬼遮眼的相信她，同意她的議價 5/22早上她下標後我提醒她當天要付款，他回我5/23會匯我請她5/23務必要付款，他回我ok 5/23晚上我還是沒等到她的匯款，再私訊她「請問妳今天會付款嗎？」「小姐，你又要爽約放我鳥了嗎？」「不要再說沒看到訊息，你24分鐘前有上線喔」 5/24今天早上我再傳「小姐，夠了，今天再不付款，請你直接取消交易」「你已經拖延我多久了？你自己有在做賣家的人還這樣會不會太過分」「我會去你的賣場每個商品都留言，我不會詆毀妳，我會把我們的交易過程po出來讓大家公評，讓妳的潛在客戶決定要不要找你交易」在她完全不回應的狀態下，我實在不知道該怎麼做系統是設定5/25未付款才能自動取消交易在此之前我無法主動取消這筆交易每天在那邊催她付帳的感覺真的很糟糕老實說就算她付款了我都不想賣她了這台推車真的超新，她16500含運費收到真的很賺我寧願賣給其他好來好去的有緣買家最氣的是，沒完成交易我也不能評價她最可笑的是，她的賣場簡介上寫著「定商品又不買者一律公布」（不就是她自己本人的作風嗎？）（翻白眼）雖然感覺很小家子氣，但我真心想把我們的交易過程po在她每個商品的提問上想把她這樣過分的行為，告訴所有可能跟她購物的顧客警告大家小心跟她交易可能遇上的鳥事與風險想請問各位遇到這種狀況，此時的我應該如何是好呢？ -- 來自: 114.136.154.253 開啟網頁版 ※ 編輯: showz (114.136.154.253), 05/24/2016 15:44:06 → cching1021 05/24 15:45 這裡是買家版左轉e-seller～ ※ 編輯: showz (114.136.154.253), 05/24/2016 15:45:44 ※ 編輯: showz (114.136.154.253), 05/24/2016 15:48:05 ※ 編輯: showz (114.136.154.253), 05/24/2016 15:48:05 ※ 編輯: showz (114.136.154.253), 05/24/2016 15:50:55 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.154.253 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1464076552.A.F9E.html

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