[心得] 買廣告要注意!!
打這篇是為了讓賣家有文章可以參考,因為我接到這通電話時去google
是找不到任何資料
在9/20奧XX廣告行銷公司,來叫我買找店+這個廣告服務
這個廣告版位好不好,我不評論,必竟我一直認為這對於實體店面應該是有幫助
一開始是一位應該是菜鳥的專員打來的,說明了一下,我沒什麼興趣
但他還是透過line丟了內容圖片給我
我回:不好意思,我看一下pdf,跟找店+版位,我覺得目前還是沒有意願購買
後來他們的主管,姓楊,又打來,跟我說明的更『 詳細 』
說他們的曝光版位很多(話術),業績一定會提高2-30%,我聽到後覺得一個月就1400
我在露天買一個30天都要八百了,我就直接在電話內跟他說,你保證可以?
他說是,我請他加在合約書裡面(註1),如沒像他說的提高業績,我可以要求按月退費
也就是如果用三個月我覺得不行,那請退我剩下九個月的金額!!
他也說好,所以我就付款了,但在這之前他己經打好我的委刊單,
裡面並沒有加上,當然我也沒簽名回傳,我一直覺得不簽名合約不算成立...
9/22廣告上架了,上架有詢問一些問題,然後也提到合約書正本請寄給我
9/30合約書沒收到,我覺得廣告有在跑,至少也有流量,但我後台程現的是下降
所以我請他把曝光的版位截圖給我,也就只有一個找店+,分成APP跟電腦版
我當初不想買的原因就是覺得找店+適合實體,是那位楊先生說會有很多的曝光版位
後來這位菜鳥專員跟我說明,其它的版位有方便找app papago app 品牌快搜
我當下覺得,我想退款,因為這些APP,也是實體比較適合,但我想說在跑看看在說
我在LINE中跟他說,當初主管有說,可以提供流量報表給我,請你們一個月給我一次
然後他就說會請主管打給我...
10/3我還沒接到電話
10/4我打過去他們公司,另一位主管接的電話,說明了一堆屁話
然後我的LINE在10/3開始到今天10/6,跟他們說話都是不讀不回
於是我在FB找他們的粉專,發現也有二位跟我一樣的苦主....
註1:當初叫他加上的有,報表、跟退款條件
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這是奇摩委刊單裡面寫到的
找店+廣告之費用應一次付清。
廣告客戶完成線上申請程序(含線上付費及廣告上稿)後
即無法退款。即使廣告上線後經檢舉或審核下架者,亦同。
目前我還未收到我覺得是我要的委刊單
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付款後就不讀不回的專員,加上一直不傳當初答應的合約書給你的主任
難怪FB上面有人留言,不要廣告公司搞的像詐騙集團一樣~
這種服務效率跟態度,付款前付款後的噁心吃相,讓我現在只想退款
※ 編輯: candy12 (1.165.18.137), 10/06/2016 13:16:14
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