[問題] 買家不退回商品

看板e-seller (網路賣家)作者 (mavis)時間9年前 (2016/11/18 15:25), 編輯推噓7(705)
留言12則, 8人參與, 最新討論串1/1
平台是蝦皮 10/20抵達超商,一直到10/27都不去取 過程中有提醒,買家也回應會取貨 但10/27系統顯示"買家逾期未取,商品將退回物流中心" 這時我有點生氣 因為商品為了這個買家,從9月保留到10月 所以聊聊跟她說要加她黑名單之類的 她開始爆怒 「相信我,明天就會顯示取貨,妳的姓名電話給我,我要告妳毀謗」 接著不停酸言酸語 沒想到11/2她竟然取貨了 一取貨就馬上申請退貨 我不想再跟這個人有任何來往,於是馬上同意她的申請,並請她寄回商品 但是她卻再也不上線了= =||| 一直到今天都沒上線,商品當然也沒寄回 寫信給蝦皮,客服要我自己與買家用聊聊聯絡 可是她不上線我是要怎麼聯絡啊 有嘗試打手機,但沒接通過 難道我得自認倒楣損失這個商品嗎 雖然才幾百元 但實在是很不爽... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.181.91 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1479453949.A.699.html

11/18 15:39, , 1F
發個簡訊不寄回 詐欺取財公訴罪告
11/18 15:39, 1F

11/18 22:05, , 2F
看不懂...他既然要退貨 你不是要等收到才按完成退貨嗎?
11/18 22:05, 2F

11/18 23:06, , 3F
收到商品才點同意不是吗?沒收到商品可以選擇未收到阿
11/18 23:06, 3F

11/19 03:16, , 4F
這點是我不對,因為不是很清楚蝦皮退貨機制,所以才
11/19 03:16, 4F

11/19 03:16, , 5F
會買家一申請我就按同意。
11/19 03:16, 5F

11/19 14:42, , 6F
吉下去就好啦 奧客跟他客氣什麼
11/19 14:42, 6F

11/19 14:52, , 7F
27就該退回,竟然11/2還能領!!!!
11/19 14:52, 7F

11/19 18:50, , 8F
如果是全家退貨不會太準時,7-11 27日顯示退貨,28日還可
11/19 18:50, 8F

11/19 18:52, , 9F
以取貨,28日晚上或29日凌晨物流收件時才會真正退回
11/19 18:52, 9F

11/20 00:43, , 10F
直接報案就好
11/20 00:43, 10F

11/20 01:30, , 11F
如果要報案,請問是到警察局還是找消保呢?
11/20 01:30, 11F

11/22 10:27, , 12F
最近也遇到逾期五天後顯示取件成功,很奇妙
11/22 10:27, 12F
文章代碼(AID): #1OBgpzQP (e-seller)
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