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[心得] 買家丟個問題後就無聲無息

看板e-seller (網路賣家)作者 (DAKARA)時間9年前 (2017/01/01 17:57), 9年前編輯推噓14(14推 0噓 38→)
留言52則, 24人參與, 最新討論串1/1
大家新年快樂～～ 這幾個月有在蝦皮賣一些二手東西。幾乎都是全新。 感受最大的就是聊聊吧....我自己問問題之前一定會說，嗨～或 你好 這類用語 但我遇到的對方幾乎都是直接說： 有現貨嗎，全新的嗎，尺寸多少，當天寄出嗎.... 這也沒關係，大家習慣不同，但我回答完之後，就沒回覆了，一句謝謝也沒有....我覺得 有點受傷，因為每個人都這樣....可能我太玻璃心了～ 還有遇到一個訂單第三天，我包裝好要出發寄件了，才收到聊聊說他要取消訂單....沒差 反正我也不虧，但取消訂單應該儘早說，何況我出貨天數就是定三天.... 然後剛才有一個買家怒沖沖質問我出貨了沒有，可是貨物早就在前兩天到達門市了，我問 他有沒有收到取貨簡訊，他才說好像有.....而且物流狀況顯示的很清楚，買家自己也可 以看到啊..... 我覺得我需要把情緒跟心臟練強壯一點... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.216.209 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1483264655.A.C6F.html
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習慣就好
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正常、有時我也不理買家的聊聊
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問完10個問題後消失很正常，習慣就好
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推
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真的是習 慣 就 好
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推
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沒禮貌的我也不會對他客氣～
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做賣家問答就是練EQ
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推
01/01 21:39, , 7F
平常心
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推
01/01 22:09, , 8F
賣家日常
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推
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習慣就好
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各位賣家感覺已經百毒不侵了～～剛剛又有一位劈哩啪啦連續問我好幾個問題：瑕疵明顯 嗎，有味道嗎，還說我賣太便宜所以很多疑問（就二手啊...便宜也嫌），我就直接回他 建議去專櫃買全新的..... ※ 編輯: SAKO (123.193.216.209), 01/01/2017 22:19:30
推
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沒下標前你完全可以選擇性的回答問題 太較真會內傷啦
01/02 00:30, 10F
推
01/02 00:47, , 11F
最近碰到幾個問完後說謝謝，了解了這類話的買家，我才嚇
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到呢！
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推
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看個人吧，難道你做賣家會先說"感謝詢問，blabla"
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然後買家"感謝回答，然後在blabla"嗎?
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我自己是不太喜歡"謝謝"掛嘴邊。
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覺得很假，不過有些態度不好的我就直接開嘲諷回去
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儘力做到"不卑不吭，以牙還牙"這樣XD
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不想跟評價過不去的 口氣還是好一點啊~~
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我蝦皮都5星 唯一一個4星 我問他東西哪裡不好 可以跟我
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說 給我4星於事無補 結果她回我 我在聊聊的口氣不好
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東西沒問題 但還是給我4星
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我是評價如浮雲的 但我也不想繼續做他的生意
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二話不說 直接封鎖!!!
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然後就發現 蝦皮的評價系統是不是無法回應? 給了就給了?
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推
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日常吧
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01/03 00:46, , 26F
我就覺得越少訊息越好 甚麼 您好 在嗎 謝謝 我都不要
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01/03 00:47, , 27F
來一行手機就跳訊一次 來個您好給他好回去 然後又過兩天
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蝦皮可以關通知.....
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才來 又問了個不清不楚的問題 然後又消失 那才叫整人
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我care的點是買家發問前至少要說個你好，而不是需要他們來我賣場都要說你好....我是 真的沒遇過說個你好就消失的
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試問你去pchome 24小時 會先寄信給客服跟他"您好"
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在開始選購東西嗎????
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你沒看清楚我要表達的吧，我不是在意買家進我賣場都要說你好啊..... 看清楚別人發文在質疑別人吧..... ※ 編輯: SAKO (123.193.216.209), 01/03/2017 04:27:36
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我看不出樓上b有質疑你的意思耶，其實我也認同有話直說
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的留言，常常遇到開頭您好之後，下一句留言又是5分鐘後
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的事情了。基本上買家只要沒口出惡言都能接受，現在倒是
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蠻喜歡直球問話的「有現貨嗎？」，這種罐頭簡訊回一回，
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至於買家要不要買得失心不用太重。但不得不說蝦皮的購物
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機制真的是奧客製造機...
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B大這樣沒有質疑吧？只有下標取貨了才是真的，其他太玻
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璃心會很累喔！
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我每個回覆最後都打感謝詢問不就太"千杯"了
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推
01/03 17:35, , 40F
有人詢問才有賣掉的機會，我一向抱持這種心態，大概是剛正
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式開始當兼職賣家，比較熱血XD
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推
01/04 09:15, , 42F
有遇過直接殺價的，然後我給他便宜後又沒買，是殺價殺爽
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的嗎…
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遇過叫你拍照又問好幾個問題的，沒買就算，連一句謝
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謝都沒有。我個人不論是當買家或賣家，基本禮貌不可
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少
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正常
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推
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剛開始也是很在意 後來習慣就好 反正我保持當賣家該有
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的禮貌 其他就他們的事 幸運的是到現在真的有成交的
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人都很好沒來找麻煩
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推
01/19 10:21, , 51F
網路還算好了 你去實地擺攤會遇到更多
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推
03/18 19:49, , 52F
正常奧客出籠 見怪不怪了 阿們
03/18 19:49, 52F
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