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[澳客] 蝦皮已按退款，買家遲遲不寄回商品

看板e-seller (網路賣家)作者 (就這樣…)時間9年前 (2017/02/07 20:07), 9年前編輯推噓15(15推 0噓 15→)
留言30則, 18人參與, 最新討論串1/1
這篇是抱怨+討拍文，歡迎有共同經驗者與我同仇敵恨慨，或幫我拍拍， 基本上我已經放棄了，所以純粹吐苦水，若有可行處理方案，也敬請不吝指教。 ----------落落長的故事的開始線---------- 1.一月初臨盆前幾周，剛好在fb社團賣出一雙鞋子470+30蝦皮運費。 事前已詳細說明全新，包括鞋子的長度、寬度，還有我自己試穿的經驗以供參考， 買家說她要，還殺了價，後來寄出她也有取貨，本來以為就沒事了， 結果在我生產完第二天在病房醒來時，看到她按蝦皮退貨，說是穿不下 我覺得事前諮詢已經很清楚，但她一直堅持我沒說不可以退，還硬凹鞋子是「二手的」 說不給退的話，她要舉發我，錢我也拿不到，還一直說我是黑心商。 我躺在床上整個爆氣，在廁所泡盆時，決定跟她議論到底。 2.冗長的無效溝通(已省略超多怒火攻心的對話)，一直被她責怪，後來我想說就退了吧， 她就開了470+30運費要我下單，我算算覺得不合理，我收470元，現在是花500元買回， 等於花30元讓她試穿？結果這句話她聽了爆氣，她說要叫我記住， 「我會讓你很紅很紅 信不信」 我聽了心跳差點停了一下(我生平最怕瘋子) 而且她似乎不了解這其中30元的差別，她一直覺得她付500，我也付500，有差嗎？ 當然有差啊我給她退貨的話她是退全額500！ 然後換我去領回鞋子我是付500結果只收470不是多付30元嗎？(這裡我有錯算 待會講) 好總之到這裡我頭腦已經錯亂，我答應再買回來，然後用刷卡結帳。(這裡也是錯) 3.到當天下午我發現我做錯一件事，就是我不能買回來啊！因為我在她口口強逼下， 老早已按下退款確認，500元會回到她戶頭，我這不是還多花500元買我自己的鞋子？ 結果我趕快跟對方說，不好意思，請她也幫我按退款，因為蝦皮是第三方支付巴啦巴啦 請她配合一下，然後運費什麼的我們私下解決，我匯給她60元想趕快解決這件蠢事， 結果...她連續兩天給我搞失踨！我超擔心我這刷卡的500要不回來，所以連傳了一些 訊息給她，我口氣都超客氣的喔！請、謝謝、不好意思一直說唷！(我真的很怕瘋子) 結果等到兩天後她有上線，竟回我「我忙到現在 誇張欸 一堆訊息」 重點是她之前要退貨就績極找我，現在她達成目標了就可以不用理我？都要配合她時間 ？ 老天保祐她有配合在最後一刻按下退款確認，所以我沒有損失500元。 不過讓我這住院三天的過程中，一邊要擠奶一邊顧傷口一邊心情還要七上八下..... 4.重點來了，那時候她按完退款，我口氣超好 問她郵局帳號，要匯60元給她， 她說在忙，然後....就沒有然後了，我想說過年嘛！人家比較忙，等她一下 結果到今天已經2月快中旬了...過程中我已經從醫院搬到坐月子的地方住好幾天了， 大概每隔幾天會傳一下訊息問她到底什麼時候方便寄出？ FB她沒讀沒回，蝦皮有看到她上線，但也都沒有回應我， 我在想.......會不會這雙鞋子她其實是穿的下的啊啊啊啊啊 5.結論。以後有人退貨一直鬼打牆時，就退了吧。 二話不說趕快給對方60元，收到貨品再按退款，對方才會把東西退回。 整件事下來，我只能說我當時的腦波真的太弱，還有就是在我生產完第二天發生這事， 到現在每次想起來，真的讓我非常非常的生氣，但是我想把這件事結束掉， 不想它再在浪費我的時間和心思，所以打了這篇文，以後就不要再去想它了。鞋子算了 ，就當做送她吧，如果500元可以出賣自己的人格的話-.- 新的一年，祝各位賣家生意滾滾來，小人退散！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.216.71.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1486469242.A.838.html ※ 編輯: bowltruth (61.216.71.18), 02/07/2017 20:11:18
推
02/07 20:38, , 1F
請問可以告知買家帳號，以免不小心遇到時可以取消交易
02/07 20:38, 1F
推
02/07 20:54, , 2F
她沒寄會可以告她侵占詐欺喔 ，搬法條她立刻寄回
02/07 20:54, 2F
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02/07 20:57, , 3F
換妳說讓他紅，你去備案保護自己。
02/07 20:57, 3F
推
02/07 21:09, , 4F
遇到奧客真的很不爽，而且跟蝦皮爭議是不會贏的，總是
02/07 21:09, 4F
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02/07 21:09, , 5F
判給買家，東西全新出去，寄回來就變二手且不能賣，真
02/07 21:09, 5F
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02/07 21:09, , 6F
的虧很大
02/07 21:09, 6F
推
02/07 21:42, , 7F
拍拍 一直不寄還可以吉了
02/07 21:42, 7F
推
02/07 22:46, , 8F
拍拍QwQ
02/07 22:46, 8F
推
02/08 01:05, , 9F
拍拍
02/08 01:05, 9F
結果好笑的是昨天深夜她終於給了我帳戶 等了20多天... 幸好我還沒說什麼要公布或吉她的話 只有很有禮貌的請求 不然她腦羞成怒不知又會幹出什麼事來 我終於可以匯60給她 讓她把鞋子寄回 結束這場鬧劇 我很好奇她是不是已經把鞋弄成「二手」... 反正很惱人 看結果怎樣再跟大家分享 ※ 編輯: bowltruth (61.216.71.18), 02/08/2017 07:13:35
推
02/08 09:19, , 10F
你po文後她就立刻回你，所以她會不會也有在看這個板呢～
02/08 09:19, 10F
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02/08 09:19, , 11F
～ptt使用族群可是很多的，不然她要怎麼讓妳紅呢？
02/08 09:19, 11F
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02/08 09:36, , 12F
我覺得她應該是說fb。她昨晚語氣又變很好，我要等鞋子
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02/08 09:36, , 13F
回來看看是不是「二手」的再給這件事蓋棺論定
02/08 09:36, 13F
推
02/08 09:59, , 14F
如果她原本口氣差，你昨天po文後口氣變好，就更可能有在
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02/08 09:59, , 15F
看這個板欸
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推
02/08 10:27, , 16F
好好笑 他理虧他還想讓你紅 他自己會紅吧
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02/08 10:27, , 17F
到時就不要反而被網友肉搜出來
02/08 10:27, 17F
昨晚給我帳號時，還規定今天下午3點前匯 我剛才午睡不小心睡到4點， 趕緊請家人出去匯，結果她回： 「你太晚回」 「我要忙了 這幾天找時間寄給你」 我說「恩，請明後天寄吧」 她居然說「看我有沒有空」 「本來今天可以寄給你」 「但是你太晚回」 是不是超級爆氣... ※ 編輯: bowltruth (61.216.71.18), 02/08/2017 17:28:14
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02/08 17:59, , 18F
沒收到東西怎麼就退款了...
02/08 17:59, 18F
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02/08 18:54, , 19F
你也可以規定他多久內要寄回啊，憑什麼只有他能規定？
02/08 18:54, 19F
推
02/08 19:15, , 20F
遇到這種買家真的要閃遠一點
02/08 19:15, 20F
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02/08 20:39, , 21F
現在我怕她起笑，所以步步驚心，配合就是...
02/08 20:39, 21F
推
02/08 22:04, , 22F
好可怕的經驗,懷疑這種人有朋友嗎?真恐怖
02/08 22:04, 22F
推
02/09 09:19, , 23F
媽咪拍拍，這客人姿態好高，以為自己是誰阿..直皆黑名單吧
02/09 09:19, 23F
推
02/09 10:30, , 24F
你都退他錢了 他一定要把商品還給你 跟他說不還就去報警
02/09 10:30, 24F
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02/09 10:31, , 25F
要發瘋叫他去跟警察發瘋
02/09 10:31, 25F
推
02/09 11:16, , 26F
領到退款 就黑名單吧 這款人.....
02/09 11:16, 26F
推
02/10 00:16, , 27F
五百讓她買藥吃可能還不夠
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02/10 18:59, , 28F
妳不適合當賣家 妳看起來也是個體戶 這種性格遇到奧客被
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02/10 18:59, , 29F
吃定
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02/12 08:25, , 30F
收到再定論
02/12 08:25, 30F
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